Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Ve Servis Sorunları Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

12.05.2026 günü saat 12.00 civarında Kayseri Kumsmall AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Karşılaştığım manzara hem hijyen hem de hizmet açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Personel son derece ilgisizdi, sipariş ve servis sürecinde kimse doğru düzgün yardımcı olmadı, servis edilen ürünler soğuk geldi ve ortamın genelinde ciddi bir temizlik sorunu vardı.

Hem müşteriye gösterilen ilginin yetersizliği hem de hijyen ve ürün sıcaklığı gibi temel konulardaki bu özensizliğin Köfteci Yusuf gibi bilinen bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Bu yaşananlar nedeniyle markadan hem yaşanan durumla ilgili bir geri bildirim hem de tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca aynı sorunların tekrar etmemesi için ilgili şubede gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.