Köfteci Yusuf Kahvaltı müşteri memnuniyeti

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasındaki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimin gelmemesi ve yaklaşık 50 dakika boyunca bekletilmem, restoran personelinin işini bilmemesiyle birleşince mağdur oldum. Bu tür sorunları daha önce de aynı şubede defalarca yaşadı...

Bugün sabah saat 09.50 civarında eşimle birlikte Balıkesir Merkez 10 Burada AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeride çok yoğun bir kalabalık olmamasına rağmen, tost yemek istediğimizi belirttiğimizde çalışanlar tostta sıra olduğunu ve uzun süreceğini söylediler. Bu nedenle siparişimiz...

Konya Seydişehir'de bulunan (Antalya yolu üzeri) Köfteci Yusuf isimli iş yerine çocuğumuza kahvaltı yedirmek amacıyla geldik. Çocuk için az kahvaltı istedik ve az kahvaltı önceden hazırlanmış küçük bir tabak içinde geldi. Çocuğumuzun kahvaltı tabağı içerisindeki ürünlerden yiyeceği bir şey olmadığın...

Köfteci Yusuf Şaşmaz Vefa Cadde şubesinde kahvaltı tabağında biberin tohumunu tabağa koymuşlar. Yetkili, 'Tohumsuz biber olmaz.' diyor, bir de bağırıyor çağırıyor. Tabağa çıkarıp koymuşlar; hem suçlu hem güçlü davranıyorlar, üste çıkıyorlar. Müşteri memnuniyeti bu mu Köfteci Yusuf, anlamıyorum. Tati...

İşletmenizdeki hizmet kalitesinden şikayetçiyiz. Ne zaman kahvaltı alsam, sipariş ettiğim sosis yerine bana ucuz sosis ikram ediyorlar. Bu her fırsatta tekrarlanıyor ve çalışanlar sosisin bittiğini iddia ediyor. Bir ürün için alınıp diğer ürüne kaydırıldığı için olduğunu düşünüyorum. Daha sonra şika...

İstanbul İnönü Mahallesi şubemizde kahvaltı tabağı istedim. Hemen geldi ancak 5 kez çay istememe rağmen kahvaltı bitince çay geldi. Ben de almadım. Bu müşteri memnuniyeti mi oluyor? 5 kez çay istememe rağmen en son tabak bitince çay getiriyorlar, tebrik ederim. Bir daha kesinlikle uğramayacağım.

İzmit Symbol AVM yanındaki Köfteci Yusuf'ta kahvaltı yapalım dedik. Buz gibi içerisi soğuk ve insanlar montlarıyla kahvaltı yapıyor. Sorduğumuzda klimaların bozuk olduğunu söylüyorlar. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Bu insanlardan para kazanıyorsunuz bir de.

Hemen her gün gelip kahvaltı yaptığım Köfteci Yusuf sky tower Bursa şubesinde farklı farklı 5 kişiye çay söyledim kimse getirmedi. Müdürlerine gittim çay söyledim gelmedi dedim hemen getirelim beyefendi yerine kime söyledin dedi. Ters bir üslupla hiç yakışmadı. Çay içemeden kalktım misafirlerime mah...

Köfteci Yusuf Akbak Ilgaz şubesi fazla yoğunluk olmamasına rağmen yarım saat bekletilip sonrasında sipariş almaya gelen arkadaş (ş**) Yoğunluk sebebiyle ocaklar dolu denilerek yumurta ve Menemen çeşitleri veremediklerini söyledi. Hem sipariş geç alındı hem de yarım saat 40 dakika beklememize rağmen...

01.07.2023'te Fethiye Atatürk caddesindeki şubenize gelerek kahvaltı yapmak istedik ama bize kahvaltı tabağı istediğinizde domates salatalık kalmadığını yoğunluktan dolayı söylendi. Olur dedik 10 dakika bekledikten sonra kahvaltı tabağımız kalmadığını ondan kahvaltı veremiyoruz dediler. Başka tabağ...

2 Şubat 2023 perşembe günü saat 8:20 'de İstanbul ramideki Köfteci Yusuf'a kahvaltı yapmak için gittim. İçeride sadece ben tek vardım. Personelden biri çatal bıçak getirip ürünlerin hazırlanması 30 dakikayı bulur, beklemen lazım dedi. Ben de çıktım.

Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinde eşimle birlikte kahvaltı yapmak için gittiğimiz yerde bize kahvaltı tabağını kırık bir şekilde getirdiler ve tabağı değiştiremeyeceklerini söylediler sizin hizmet anlayışınız bu mu merak ediyorum müşteri memnuniyeti bu şekilde mi sağlanıyor.