to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 09.50 civarında eşimle birlikte Balıkesir Merkez 10 Burada AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeride çok yoğun bir kalabalık olmamasına rağmen, tost yemek istediğimizi belirttiğimizde çalışanlar tostta sıra olduğunu ve uzun süreceğini söylediler. Bu nedenle siparişimiz alınmadı. Hizmet almak için illa serpme kahvaltı sipariş etmemiz mi gerekiyor diye düşünmek zorunda kaldık.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu yaklaşım beni oldukça şaşırttı. Herhangi bir ödeme yapmadık ve çalışanlarla ayrıca bir görüşme ya da geri dönüş de olmadı. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Balıkesir merkez de bulunan Köfteci Yusuf'da tost söyledim; 30 dakika sonra gelip sıra çok 15 dakika sürer dediler, akabinde gelip kusura bakmayın tost çıkmıyor dediler. İçeriside dolu değil, ne zaman gelip tost istesem aynı sorunu yaşıyorum. Gerekli inceleme yapılsın.
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 10.00-11.00 arasında ailemle birlikte Balıkesir İzmir yolu üzerindeki Yusuf Köfte şubesine kahvaltı için gittik. Tost siparişi verdik, ancak siparişi hazırlayacak olan çalışan F******* Hanım, uzun süre başka biriyle sohbet ettiği için tostlarımızı yapmaya başlamadı. O ...
Köfteci Yusuf’un Kocaeli, Afyonkarahisar ve farklı şehirlerdeki birçok şubesinde yaklaşık 1 yıldır 15’ten fazla kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubelerin kapısında büyük tost afişleri olmasına rağmen, her gidişimde tost ekmeği olmadığı söyleniyor. Sabah erken saatlerde, öğlen ya da akşam fark etmek...
Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimde hizmet kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını gördüm. Siparişlerin geç gelmesi ve çalışanların ilgisizliği müşteri memnuniyetini oldukça düşürüyor. Ayrıca ürünlerin sunumu ve lezzeti de standartların alt...
Köfteci Yusuf Bandırma şubesinde, masaya oturduğumuzu görmelerine ve el etmemize rağmen asla ilgilenmemeleri iki kere üst üste yaşandı. Son gidişimizde servis gelmediği için mekanı terk ettik. Sistemsiz bir çalışmaları var; personel olmasına rağmen sipariş alınması ve alınınca gelen siparişlerin ara...
Yorumlar