to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubenize geldim ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. İstediğim ürünlerin çoğu yoktu, sadece çorba vardı. Servis için adeta ben uğraştım, üç kez hamburger istediğimi söylememe rağmen uzun süre getirilmedi, yaklaşık 10 dakika sonra geldiğinde de ekmeği soğuktu.
Kasadaki görevliye hamburgerin soğuk olduğunu söylediğimde bunun normal olduğunu, hamburgerin böyle geldiğini söyledi. Garson ise makinenin bozuk olduğunu ifade etti. Birbiriyle çelişen bu açıklamalar nedeniyle neyin doğru olduğunu anlayamadım ve kendimi ciddiye alınmamış hissettim.
Ayrıca şubede temizlik de çok yetersizdi. Masalar ve sandalyeler oldukça pisti, tek bir bezle tüm masalar siliniyordu, bu da hijyen açısından rahatsız edici bir durumdu.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem servis hem ürün hem de hijyen konularında gereken özenin gösterilmesini ve tarafıma yaşananlar için kurumsal bir özür iletilmesini rica ediyorum.
19.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 aralığında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Sivas Zara şubesine yemek yemeye gittik; ancak ortam o kadar soğuktu ki resmen donduk. Sorduğumuzda klimaların arızalı olduğunu ve üfleyerek ısıtmaya çalıştıklarını söylediler. Çalışanların da üşüdüğü çok net bir ş...
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 civarında Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şubede neredeyse tüm müşteriler siparişlerin gecikmesinden şikayetçiydi. Benim verdiğim hamburger siparişi ise yaklaşık 1 saat sonra gelebildi. Hamb...
29.01.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduktan sonra garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, “tamam” deyip uzaklaştı, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne sipariş alındı ne de geri dönen oldu. Aradan süre geçince aynı garsona sipar...
Köfteci Yusuf Sivas şubesi hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Sipariş vermek için 15 dakika bekledim ve ancak o zaman ilgilenen biri geldi. Burger ve ayran siparişi vermek istedim ancak her ikisi de mevcut değildi. Sonunda köfte siparişi verdim ve yarım saat sonra köftelerim geldi. Ancak bu sefer ...
08.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Sorgun Köfteci Yusuf işletmesine gittik ve diğer Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü bir deneyim yaşadık. Gittiğimize gerçekten pişman olduk. İstediğimiz siparişler ya çok geç geldi ya da hiç gelmedi, masamız da h...
Yorumlar