to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Garson Hizmeti Ve Rızasız Yönlendirme
12 Temmuz Pazar günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Çiftalan şubesine gittik. Masamıza oturduktan sonra sipariş vermek için garsonu 3 kez çağırmamıza rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca kimse gelip siparişimizi almadı, bu sırada yan masalara servis yapılmaya devam edildi. Buna rağmen uzun süre bekledik fakat yine de bizimle ilgilenilmedi.
Sonrasında ayrılmayı düşünürken durumu şube sorumlusuna ilettik. Bizi bu kez istemediğimiz başka bir alana alarak orada sipariş aldılar. Ne başta yaşadığımız ilgisizlik ne de sonrasında rızamız olmadan farklı bir alana yönlendirilmemiz müşteri olarak kendimizi değerli hissettirmedi.
Köfteci Yusuf gibi bir markadan, özellikle Çiftalan şubesinde, müşterilerin bu şekilde görmezden gelinmemesini ve personelin ilgi, iletişim ve masa düzeni konusunda daha özenli olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.
