to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim al...dıktan sonra yemek hazırlığına başladığımda, kıymanın dokusunda ve renginde normal olmayan bir durum fark ettim. Eti işlerken elime kırmızı bir boya kalıntısı geçti. Durumdan şüph
Getir uygulaması üzerinden 10.00 civarında Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika gör...ünmesine rağmen saat 12.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve iki saate yakın beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Evde hasta olduğu ve işe gitmek zorunda
04 Nisan 2026 tarihinde saat 13:42'de İstanbul Çekmeköy bölgesine yönelik olarak Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini aray...arak telefonla bir sipariş oluşturdum. Saat 15:00 olmasına rağmen, ne siparişim teslim edildi ne de siparişimin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunu
5 Nisan Pazar günü ailemle birlikte sık sık tercih ettiğimiz, sevdiğimiz bir aile restoranı olan Köfteci Yusuf’un Ankara... Altındağ Zübeyde Hanım şubesine gittik. Restoranda kullanılan masa tasarımıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık ve bunun sadece bu şubeye özgü değil, genel bir tasarım pro
4 Nisan günü saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Haramidere şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sip...ariş verdiğimiz yemeğin köfteleri çiğ geldi, bunun üzerine durumu iletip tabağı geri verdik. Yemeğin yeniden pişirilip masaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Yemekten sonra çay
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine bir arkadaşımla birlikte gittik. ...Kanat ve köfte siparişi verdik ancak hem kanatlar hem de köfteler çiğ şekilde servis edildi. Bunun üzerine zaten bozulan keyfimizin üstüne servis de son derece yavaş ve özensizdi,
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.45–09.30 arasında Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesinde kahvaltı için bulunduğum sıra...da ciddi bir servis problemi yaşadım. Öncelikle masaya gelen çayda kullanılan kaşığın, daha önce kullanılmış bir bardaktan alınıp tekrar bizim bardağımıza konulduğunu gördüm. Bu du
03.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf’un web üzerinden kendi uygulaması aracılığıyla İzmir’deki adresi...me teslim edilmek üzere sipariş verdim. Havanın yağmurlu olmasından dolayı gecikmeyi ilk etapta çok sorun etmedim; ancak siparişim gelmeyince saat 16.10 gibi arayıp durumunu sordum
03.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine iki kişi yemek yemek için gittik. Masaya... geçtiğimizde iki ayran ve iki döner siparişi verdik. Buna rağmen masaya sadece bir ayran getirildi, eksik geldiğini söyleyince ayranı sonradan eklediler. Asıl sorun ise yemek sip
Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde dün öğlen yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorandaki garsonlar s...on derece ilgisiz ve bilgisizdi. Tecrübesiz oldukları çok belliydi ve gelen müşterilerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca kimse
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Dudullu şubesinden verdiğim iki siparişim de hiçbir makul gerekçe olmadan üs...t üste iptal edildi. 1 Nisan tarihinde saat 21.36’da yaklaşık 720 TL tutarında bir sipariş verdim, siparişim bir süre bekletildikten sonra iptal edildi. Ertesi gün, 2 Nisan tarihin
Getir uygulamasından bugün yaklaşık yarım saat önce Muğla Fethiye Kesikkapı’dan Köfteci Yusuf şubesinden Çift Köfte Menü... siparişi verdim. Uygulamada bu menünün kampanya ile 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü gösteriliyordu, ancak ödemeyi yaptığımda herhangi bir indirim uygulanmadı ve kredi kartımdan 375 T
Ankara Çankaya Dikmen’de bulunan Köfteci Yusuf Birlik şubesinden, Getir uyg...ulaması üzerinden akşam 20.25’te sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tes
31 Mart gecesi saat 22.31’de Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim.... Uygulamada tahmini teslimat süresi 23.11–23.21 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 23.59’a kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 00.00 civarında da anca
27.03.2026 tarihinde saat 19:45 sularında ailemle birlikte Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Toplam 4 ...porsiyon antrikot sipariş ettik; ancak etlerin büyük kısmının içinin pişmemiş olduğunu fark ettik. Annem ve babam bana belli etmeden yemeye devam ettiler, ben ise en son dayanamaya
30 Mart Pazartesi akşamı saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Dudullu şubesinden sipariş ver...dim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim, ancak bu sürenin sonunda şube tarafından kurye olmadığı gerekçesiyle siparişin getirilemeyeceği söylendi. Madem
30.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında 2 kişi olarak Mistral Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok ge...ç hem de eksik getirildi. Biz gittiğimizde ortada bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca durumu personele ilettik, her seferinde “heme
Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, hem işletmenin temizliği hem de genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi... hayal kırıklığı yaşadım. Ortamın pis olması, yemeklerin lezzetsiz ve kalitesiz olması ve masalarda ıslak mendil dahi bulunmaması hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edil
Bugün saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf Depozito AVM Başakşehir şubesinin teras bölümünde oturduk ve maalesef oldukça o...lumsuz bir deneyim yaşadık. Teras bölümüne çıktığımızda neredeyse tüm masaların kirli olduğunu gördük; temiz masa bulamadığımız için kirli bir masaya oturmak zorunda kaldık. Sipari
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden, Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium AVM ...şubesinden, restoran kuryesi tarafından teslim edilmek üzere 5 dakika arayla üç ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 3 saat b
Getiryemekten Köfteci Y**** V***** K***** şubesinden kampanya var diye 3 adet sipariş verdim. 28.03.26 saat 14:00'te, ak...şam 18:00'de aradılar; kuryeler istifa etmiş, getiremiyoruz dediler. Kaç saat bekletip hem mağdur oldum hem de teslim edildi gösterildiler; üstelik ücreti de iade etmediler. Getir'
28.03.2026 tarihinde saat 14:03’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Aradan bi...r gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sırasında ödeme alınmadı ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne arandım
28 Mart 2026 tarihinde saat 22:13’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlış bir sipariş verdim. Bu durumu f...ark eder etmez, hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yardım almak istedim; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, herhangi bir destek alamadım.