Köfteci Yusuf Çerkeş Şubesinde 1,5 Saat Bekleyiş Ve Cevapsız Servis

22.09.2026 tarihinde gece saat 22:00 civarında Köfteci Yusuf’un d100 üzeri Çerkeş yol kenarı şubesinde yemek yemek için oturduk. Bizden sonra gelen masaların siparişleri alınmasına rağmen uzun süre bizimle ilgilenilmedi, masamız dahi silinmedi. Defalarca istememize rağmen ne çatal ne kaşık getirildi, servis yapılmadı.

Birden fazla personele durumumuzu ilettik, ancak “abi onu da başkasına söyleyin” gibi umursamaz cevaplar aldık. Yetkili pozisyonda olduğunu düşündüğümüz kişiler de kendi aralarında tartışıyorlardı ve onlara da söylememize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 saat sonra verdiğimiz iki tost menü siparişi geldi, gelen tostların ekmekleri sert ve kuru olduğu için yenmeyecek durumdaydı. İki tost menü ve iki az çorba ile birlikte toplam 680 TL’yi kart ile ödedik.

Bir tost yemek için 1,5 saate yakın beklemek ve bu kadar özensiz, ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak markanın ismine yakışmıyor. Hem yaşadığımız zaman kaybının hem de kalitesiz servis ve ürünün dikkate alınmasını, bu şube personeli ve yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.