Tost Gelmemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
02.07.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Bursa Kestel girişi Shell petrol ...içindeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittik. İki pastırmalı
02.07.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Bursa Kestel girişi Shell petrol ...içindeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittik. İki pastırmalı
30.06 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Yıldırım Ortabağlar Yusuf Köfte şubesinde yemek yemeye gittim ancak içerinin ...aşırı sıcaktan dolayı havasız olması sebebiyle fenalaştım ve yemeğimi bitiremedim. Tavana ortaya konulan tek klima kesinlikle yetersiz kalıyor, ortam serinlemediği gibi insanlar ad
29.06.2026 tarihinde saat 18.30’da Bursa Osmangazi Karaman şubesinden restorandan sipariş verip eve teslim edilmek üzere... 1 kilo köfte satın aldık. Siparişle birlikte gönderilen ekmeklerin küflü olduğunu maalesef ekmekler tüketildikten sonra fark ettik. Bu ekmekleri hamile bir kadına yedirdik ve küf



24 Haziran günü saat 20.20 sularında ailemle birlikte Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Tatlı ol...arak üç adet trileçe sipariş ettik. Triliçeden birinin altından ölmüş bir sinek çıktı ve bunu hemen çalışan personele gösterdim. Buna rağmen oradaki çalışanlar durumu önemsemedi,



Yemeksepeti üzerinden Bursa Üçevler’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdim ancak tos...tun içi neredeyse tamamen boş, malzemesiz şekilde gönderildi, adeta sadece boş bir ekmek geldi. Kahvaltı için söylediğim bu ürün yüzünden hem mağdur oldum hem de kahvaltım resmen m

Bursa Nilüfer Özlüce sipariş hattı üzerinden Köfteci Y****’tan dün 1 kg pirzola siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde e...tte koku vardı, rengi garipti ve görüntüsü de oldukça kötüydü; pirzolanın neredeyse tamamının kemikten oluştuğunu, et kısmının çok az olduğunu gördüm. Bu yüzden ürünü tüketmeye ces

Bugün ailemle birlikte Bursa Yıldırım Değirmenlikızık’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik ancak yaşadı...klarımızdan dolayı resmen rezil olduk. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaşık 30 dakika boyunca gelmedi, uzun bekleyişin ardından gelen köfteler ise yarı pişmiş, yer yer çiğ şekilde ma

23 Haziran 2026 tarihinde Bursa Gemlik yolu üzerindeki Oksijen tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldim ve yaş...adığım hijyen ve servis sorununu paylaşmak istiyorum. Masamın silinmesini istediğimde, son derece kirli bir bezle silindi. Ardından masayı kendi ıslak mendilimle temizlemeye çalışt




Bursa da devamlı alışveriş yaptığımız ve hiçbir sorun yaşamadığımız Köfteci Yusuf'un ismine güvenerek Kas beldesinde ki ...şubesinden alışveriş yapma gafletinde bulunduk. Maalesef ki aldığımız 2 paket hazır köftenin aynı gün 1 paketini açtık, bir tuhaflık ve hafif koku vardı paket şişmişti yine de o pa
20.06.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Bursa Nilüfer 29 No’lu Köfteci Yusuf şubesinden yaptığım alışverişte, kapalı a...mbalaj içinde satın aldığım Cino çikolatayı açıp ısırdığımda içinden jelatin parçası çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe ve



20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir–Bursa otoyolu üzerindeki Oksijen Batı 228 tesislerindeki Köfteci Yusuf ş...ubesine uğradım. Sadece sipariş verebilmek için yaklaşık yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde üç farklı personele durumu ilettim. İki personelin de elinde ad
18.06.2026 tarihinde ailece, beş kişi olarak akşam yemeği için Bursa İhsaniye’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Karışı...k tavuk ızgara siparişi verdik ancak gelen tavukların önemli bir kısmı tam olarak pişmemiş, yarı çiğ şekildeydi. Bu durumu sadece garsona ilettik, başka bir yetkiliyle görüşmedik.
17.06.2026 Çarşamba günü akşam saat 19.00–20.00 arasında Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipariş verdikten ...sonra ürünler masaya parça parça geldi, içeceklerim gelmedi veya bazı ürünler eksik geldi. Eksikleri iletmek ve siparişin tamamlanmasını sağlamak için garson çağırdım ancak uzun sü
Bursa as Outlet Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1 ay önce indirimde olduğu için 700 TL’lik et lokum siparişi verdim. E...ve geldiğinde paketi açtığımda etin bariz şekilde koktuğunu fark ettim, kesinlikle yenilecek halde değildi. Hemen şubeyi arayarak durumu anlattım, etin koktuğunu, tüketemeyeceğimi
Bursa Nilüfer Organize Sanayi bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesine dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste gittim. Anca...k her iki gidişimde de döner, litrelik ayran, yumurta, peynir gibi pek çok temel ürünün olmadığını gördüm. Bir restoran ve market bölümünün olduğu bir işletmede bu kadar çok ürünü
12.06.2026 günü saat 18.30 civarında Yalova‑Bursa yolu üzerindeki Kirazlı mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinden 1,5 kg ku...şbaşı et dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 5.400 TL’lik alışveriş yaptım; kuşbaşı et için ödediğim tutar yaklaşık 1.500 TL civarındaydı. Eve gidip kuşbaşı eti açtığımda etin bari
Bugün Köfteci Yusuf Bursa Küçükbalıklı şubesinden uygulama üzerinden 32109671 numaralı siparişi verdik. Saat 19.30’da ve...rdiğimiz sipariş yaklaşık 20.00 civarında elimize ulaştı ancak köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Hem ürünün tadı hem de kokusu normal değildi, yenilemeyecek durumdaydı. Durumu
Bursa Karaman ve İhsaniye şubelerinde son zamanlarda ciddi hizmet sorunları yaşıyorum ve artık yemek yemeye değil, resme...n gerilmeye gidiyor hâle geldik. Akşamüstü özellikle Karaman şubesine gittiğimizde sık sık “döner yok” cevabını alıyoruz, servis aksıyor, personel sayısı bariz şekilde yetersiz ve
13 Haziran Cumartesi günü saat 14.00 civarında Bursa Nilüfer Köfteci Y**** Ü****** şubesinde yaşamış olduğum olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda yediğimiz sucuklar yanık ve adeta kurutulmuş şekilde geldi, bu nedenle lezzet olarak da ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Ayrıca restora

11.06.2026 akşam üzeri Bursa Yavuz Selim’deki Köfteci Yusuf şubesinden 8 adet ekmek kadayıfı satın aldım. Markaya güvend...iğim için ürünleri tereddüt etmeden ailemle birlikte tüketmek üzere aldım. Eve geldikten sonra eşim kadayıflardan birinin içinde siyah bir şeyler olduğunu söyledi, önce yanık parça
Bursa Yenişehir Köfteci Yusuf şubesinden 27 Nisan tarihinde sipariş verdim. Siparişini verdiğim ürün kalmadığı gerekçesi...yle iptal edildi ancak banka kartımla ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. İşleme ait 20893097 numaralı kayıt/sipariş bilgim bulunmaktadır. Yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağme
6 Haziran 2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Bursa Mudanya için verdiğim online siparişimde bazı ür...ünler stokta olmadığı için iade işlemi yapıldı. Toplam 696 TL tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesinin kısa sürede yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hesa
9 Haziran 2026 tarihinde saat 17:39’da Bursa Osmangazi’de ikamet ettiğim adrese, Getir üzerinden Küçükbalıklı Köfteci Yu...suf şubesinden 200 gram dana bonfile siparişi verdim. Bana gelen ürün gözüme az gelince tarttım ve sadece 143 gram olduğunu gördüm. Yani ücretini ödediğim gramajdan ciddi şekilde e
16 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mudanya şubesindeki Köfteci Yusuf’tan telefon ile sipariş verdim. Sipariş ettiğim döner po...rsiyonu aşırı derecede yağlıydı, yerken ciddi şekilde rahatsız oldum. Buna rağmen toplamda 1.341 TL hesap ödedim. Yaşadığım durumu telefonla görüştüğüm çalışanlara anlattım ancak
