Bursa Mudanya Şubesinde Döner Tabağının Yarısı Yağ Olarak Sunulması Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün Bursa Mudanya şubenizde yemiş olduğum döner porsiyonuyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim döner tabağının porsiyonunun neredeyse yarısı yağdı, tabakta etten çok yağ vardı. Bu şekilde bir porsiyona verilen ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Az önce gerçekleşen bu ziyaretimde yaklaşık 1400 TL tutarında ödeme yaptım. Bu tutara rağmen önümüze gelen ürünün hem porsiyon anlamında yetersiz hem de büyük kısmının yağdan oluşması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Döner porsiyonunun bu şekilde hazırlanmasını ne hijyen ne de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.