to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında eşimle birlikte Köfteci Yusuf Atakent şubesinde yemek yedik, her şeyi çok beğendiğimiz için ayrıca buzluğa atıp evde tüketmek üzere kasaptan çiğ paket köfte de satın aldım. Bu ürün için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım.
Eve geldiğimde paketi açar açmaz tüm köftelerin kokmuş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu son derece kötüydü ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Güvendiğimiz için özellikle buradan almamıza rağmen bu şekilde bozuk ürünle karşılaşmak bizi çok hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez şubeyi aradığımda, bana ürünü alıp tekrar şubeye getirmem gerektiği söylendi. Kokmuş ve sağlıksız bir ürünü hem satın almış olmam hem de üstüne zaman ve yol masrafına katlanarak şubeye kadar götürmemin beklenmesini doğru bulmuyorum. Satılan ürünün tazeliğinin ve gıda güvenliğinin kontrol edilmemesi ciddi bir sorunken, çözüm olarak müşterinin ayağına kadar gitmesinin istenmesi de ayrıca rahatsız edici.
Bozuk çıkan ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Polatlı Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Masamıza kilo ile köfte siparişi vermek istedik ancak köftenin olmadığını, 15 dakika içinde geleceğini söylediler. Adı “Köfteci” olan bir yerde köfte bulunmaması ve bunun nedeniyle zaman...
Bugün Kilimli Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim ve giderken ayrıca paket yaptırdım. Eve dönüş yolunda arabada paketi açtığımda, köfte porsiyonumda sadece üç adet köfte olduğunu fark ettim. Ürünü restoranda kontrol etmediğim için eksikliği ancak arabada görebildim. Bu durum hem ödediğim ücret hem ...
21 Ocak 2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine restoran içinde yemek yemek için gittim. Verdiğim köfte siparişi hem oldukça geç geldi hem de masaya geldiğinde bariz şekilde pişmemişti. Köftenin dışından bile anlaşılacak kadar beyaz ve çiğ görünüyordu, b...
27.04.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Polatlı Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubenize özellikle köfte yemek için geldik. Ancak “köftemiz yok, sipariş alırız ama ne zaman geleceği belli değil” denilerek köfte verilemeyeceği söylendi. Köfte konseptiyle bilinen bir işletmede köfte bulu...
Bugün Eskişehir’den Ankara istikametine giderken, yanında Afyon lokumcusu bulunan Ankara Sivrihisar yolundaki Köfteci Yusuf şubesine uğradım. Paket olarak köfte ve ekmek aldım, aracıma geçip yemek istediğimde hem ekmeğin bayat olduğunu hem de köftelerin yanmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle aldığım...
Yorumlar