to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Troya AVM Köfteci Yusuf Şubesinde Sürekli Servis Açılmaması Ve Personel İlgisizliği
19.07.2026 günü saat 12.30 civarında Çanakkale merkez Troya AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde masaya oturdum ve siparişim alındı. Aradan 1 saat geçmesine rağmen, saat 13.30 olduğunda hâlâ ne servis açılmıştı ne de siparişimiz gelmişti.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, aynı şubede 3–4 kez benzer şekilde uzun süre servis açılmadan, sipariş gelmeden beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen masaya bakan kimse olmadığı için yaşadığımız gecikmeyi garsona ya da bir yetkiliye bile iletemiyorum.
Her gelişimizde bu şekilde bekletilmek ve kimsenin ilgilenmemesi bizi gerçekten zor durumda bırakıyor. Çanakkale Troya AVM şubesindeki bu ilgisizlik ve servis sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, servis ve hizmet sürecinin düzeltilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
