to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yağlı Et Teslimatı Ve Telafi Eksikliği
Bursa Osmangazi Yunuseli şubesinden dün pirzola ve kuşbaşı et siparişi verdim. Eve geldiğimde ürünleri açtığımda, gelen etlerin yaklaşık yüzde 40’ının yağdan oluştuğunu gördüm. Bu ürünler için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete karşılık bu kadar yüksek oranda yağlı ürünle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çiğ ürünlerde değişim ve iade yapılmadığını, bir dahaki sefere daha dikkatli davranacaklarını ilettiler. Ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir somut çözüm ya da telafi sunulmadı.
Ödediğim ücret karşılığında beklediğim ürün kalitesini alamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma uygun bir telafi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
