Kadıköy Şubesinde 45 Dakikalık Bekletilme Ve İlgisiz Hizmet

Kadıköy Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaklaşık saat 14:30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 40–45 dakika boyunca masada bekletildim. Bu süre içinde defalarca sormama rağmen yemeğim bir türlü masama getirilmedi.

Restoranda yoğunluk da yok denecek kadar az olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir özür dileme nezaketi gösterildi.

Kadıköy şubesinde müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi, siparişlerin zamanında gelmesi ve personelin daha ilgili olması için gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.