Aldığım Kuyruk Yağı Hemen Bozuldu, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

Kuyruk yağı aldık, bir günde buzdolabında bozuldu. İade için Döşemealtı Köfteci Yusuf'a götürdük.

Bize mahcup olmak yerine, neden dün getirmediğimizi, neden dondurucuya atmadığımızı gibi çeşitli bahaneler üretildi. Belki de çok kibar davrandık ama onlara, üzerindeki etiketin 11.06 yazdığını sorduk. Fişim olduğu sürece iade etme hakkım olmadığını söylediler.
Dünkü aynı ürün dediklerinde ise etiket değişmiş, son kullanma tarihi 12.06 olmuş.
Demek ki her gün yenileniyor.
Daha önce yaşanan kötü olaydan sonra bile bu kadar güvenim sarsılmamıştı.
Gerçekten hiç bu şekilde bir davranış beklemezdim. Müdür beyin ve çalışanların yetkisi olmadığını düşünerek, saygılı tavırlarından dolayı onlara bir şey diyemiyorum ama Köfteci Yusuf'un aldığı karar müşteri memnuniyetine uygun değil...