Bozuk Ve Yanlış Et Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

18.04.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1 kilo kuzu kol siparişi verdim. Ürün adresime teslim edildi. Ürünü kontrol etmeden buzdolabının dondurucu olmayan kısmına koydum cumartesi yemek yapmak için dolaptan çıkardığımda kuzu kol yerine kemikli et gönderilmiş ve gelen et kokuyor bozulmuş üzeri yeşillenmişti. Müşteri hizmetlerini aradım hemen ancak hafta sonu olduğu için hiçbir işlem yapmayacaklarını hafta içi aramam gerektiğini söylediler. Pazartesi oldu. Aradılar müşteri hizmetlerini şubeyle görüştüler ama hiçbir işlem yapılmadı. İlgili birimle görüşüp dönüş yapılacak denildi Eti atmayın bekletin dediler ancak bugün dördüncü gün ve hala dönüş yapılmadı. Evim çok kötü bozuk et kokuyor. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Sıfır müşteri memnuniyeti