Köfteci Ramiz Bornova Şubesinde Personel Davranışları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

08.03.2025 tarihinde akşam saat 7-8 civarında Köfteci Ramiz Point Bornova şubesinde, sipariş alımı sırasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Orta yaşlı, sarışın bir hanımefendi ve diğer çalışanların müşterilere yaklaşımı, üslubu ve ilgisiz tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Sipariş alımı sırasında çalışanlar, menüyü masamıza fırlatıp, "Siz kimsiniz? " gibi uygunsuz ifadeler kullandı.
Ayrıca, eko menüdeki salata ve çorba seçim hakkı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu çalışanlara ilettiğimizde ise alaycı ve güler yüzlü bir şekilde "Tabii, siz ne sandınız? Bedava mı gelecekti? " şeklinde bir yanıt almamız yaşadığımız memnuniyetsizliği artırdı.
Köfteci Ramiz gibi büyük bir firmanın, böyle ilgisiz ve üslupsuz personelle hizmet vermesini kabul edemiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun ardından, firma yetkililerinin tarafıma ulaşmasını ve konu hakkında özür dilenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Restoran Şubesinde Olumsuz Hizmet Deneyimi
18.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında Point Bornova Ramiz şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tavuk Dünyası’nda yemek yemek istemiştim ve yemeğimin çok pişmiş olmasını rica ettim, ancak pişiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine Ramiz’e geçtim. Burada ise garson ol...
Köfteci Ramiz'de Hijyen Sorunu Ve Personel Tavrından Memnuniyetsizlik

19.08.2025 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Brandium Köfteci Ramiz şubesinde yemek yedim. Servis personelinin (kır saçlı bir bayan) tavrı hiç hoş değildi. Yemeğimin sonuna doğru tabağımda kıl buldum ve durumu personele göstererek hijyen konusunda uyardım. Tabağı içeri götürüp geri getirdiğinde, “...
Köfteci Ramiz Üzücü Bir Kahvaltı

10 Mart 2024 Pazar günü ailem ile Manisa Kula'da bulunan Köfteci Ramiz şubesine kahvaltıya gittik. Daha girişte garsonun ters davranmasıyla moralimiz bozuldu. Çocuklar evde kahvaltı yaptıkları için biz sadece bir adet serpme kahvaltı ve menemen sipariş ettik. Kahvaltımızı yaptıktan sonra hesap ödeme...
Bayat Salata Ve İlgisiz Personel Sorunu

Bugün, 08.01.2025 tarihinde İzmir Otobüs Terminali karşısındaki Point Alışveriş Merkezi'ndeki Köfteci Ramiz'de yemek yedik. 2 adet yoğurtlu köfte ve salata siparişi verdik. Salata çeşitlerinin hiçbiri iyi değildi. Pişmemiş, hatta bazı ürünler bayattı. Kadın personel, ismi E***, kendisine şikayetimiz...










Yorumlar