to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 9 civarında Batman Petrol City AVM’deki yeni açılan Köfteci Ramiz şubenizde yemek yemek için ailemle birlikte bulundum. Sipariş olarak yoğurtlu köfte istememe rağmen bana dürüm getirildi. Ayrıca personel eksikliği nedeniyle servis çok yavaştı, yemekler geç geldi ve masamızla ilgilenen kimse olmadı. 3 su istememize rağmen fişe 4 su geçirilmişti; bu durumu belirttiğimde düzelttiler. Ancak genel olarak personelin ilgisizliği ve siparişlerin takibinin yapılmaması hem bizi hem de çevremizdeki diğer müşterileri olumsuz etkiledi. Yan masada da benzer bir sorun yaşandı; bir ailenin siparişi eksik geldiği için yemeğin bir kısmı iptal edildi.
Yemeklerinizin lezzetinden memnun kaldım ancak hizmet kalitesinin ve personel ilgisinin artırılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle köklü bir markanın müşteri memnuniyeti konusunda daha profesyonel bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
30.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Batman Petrol City AVM’deki Köfteci Ramiz şubesine üç kişi olarak gittik. Daha önce aynı şubede iki kez yemek yemiş ve çok memnun kalmıştım. Ancak bu sefer, köfte ve etler gereğinden fazla pişirilmişti; özellikle kaşarlı köfte neredeyse kağıt gibi kurumuştu, ant...
24 Ağustos 2025 tarihinde Afium Outlet Eğlence Merkezi’indeki Ramiz Köfteci şubesinde ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Dört kişilik siparişimizde iki karışık, bir Köfteci Ramiz ve bir duble işlemlerde söyledik. Siparişimizin toplam tutarı 1.744 TL idi ve ödemeyi gerçekleştirdik. Ye...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.50 civarında Köfteci Ramiz Carousel AVM şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Sipariş ettiğim yemeğin kalitesi inanılmaz derecede kötüydü; uzun süredir yediğim en kötü yemekti. Hijyen konusunda da ciddi sıkıntılar vardı. Çorbayı...
27.08.2025 tarihinde saat 14.00-14.35 arasında Balıkesir İzmir Yolu Şehzadeler Mevkii Köfteci Ramiz şubesinde iki kişi yemek yedik ve toplamda 820 TL ödeme yaptık. Siparişimiz yanlış geldiğinde, garsonlardan biri oldukça üslupsuz bir şekilde “önce o siparişi istediğimi iddia etti sonrada, ne var yan...
7 Haziran 2025 tarihinde saat 20.00-20.30 dolaylarında Köfteci Ramiz'in Osmangazi Otoyol girişindeki restoranına eşimle birlikte gittik. Önce restoranın masalarından birine oturmak istediğimizde engellendik ve bu masalara servis yapmıyoruz ifadesi ile karşılaştık. Ismarladığımız Ramiz Köfteler uzu...
Yorumlar