to read complaints and reviews, or file yours.Koenic Derin Dondurucuda Sürekli Buğulanma Ve Değişim İadesi Talebi
Koenic marka derin dondurucuyu 27 Eylül 2026 tarihinde satın aldım ve kurulum yapıldığı günden beri dolabın dış tarafında sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Buğulanma nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişiminin yapılacağı söylendi. Ayrıca servis, bu şekilde kullanmamam gerektiğini iletti ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Mağduriyetim halen devam ediyor.
Koenic markasından ve yetkili servisten, buğulanma sorunu yaşayan ve servis tarafından kullanılmaması söylenen derin dondurucum için söz verdikleri gibi acilen ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
