to read complaints and reviews, or file yours.Kodland Eğitmen Yetersizliği Ve Haksız Grup Dışlanması Nedeniyle Mağduriyet
Python başlangıç seviyesi için ilk dersimizi o**** hanım isimli eğitmenden aldık. Ders boyunca bağlantısı kesildi. Gruptaki çocukların hepsi o**** hanımdan daha çok konuştuğu için 90 dakikalık dersin 60 dakikası çocukların hayat hikayesini dinleyerek geçti.
Bir türlü gerekli hakimiyeti kuramadı. Bu yüzden başka bir grupla devam etmek istedik fakat bu sefer ilk dersini alacak başka bir gruba verildiğimizi öğrendik. Yani burada iki dersimiz boşa gitmiş olacaktı. Bunu WhatsApp grubundan sorduğum içinde b**** hanım tarafında topluluk içinde rencide edici bir şekilde gruptan atıldım.
Sonuç olarak iade yapsam bile 4 dersin ödemesini yapmış olacağım halde gruptan atıldığım için bu ödemesini yaptığım derslere de kızım katılamayacak. Maruz kaldığımız saygısızlıkta çabası.
Bu şikayetler böyle kalmamalı. Devletin bu platformu acilen incelemeye alması denetlemesi ve tüm mağduriyetlerin giderilmesi yönünde adım atması gerek.
Ceren Hanım, Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Esra hanımla yaptığımız görüşmede bir telafi yapılmasına karar verildi süreç güzel geçerse yeni bir üyelik alarak devamlılık sağlayacağız.
Sevgili Ceren Hanım, Süreçteki anlayış ve sabrınız için samimiyetle teşekkür ederiz. Umarız bundan sonraki süreçte çok daha keyifli zamanlar geçirmenizi dileriz! Sizi aramızda görmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Kodland
