to read complaints and reviews, or file yours.Kodland Demo Dersinde Yaşanan Güven Sarsıcı Aksaklık
21.12.2025 tarihinde saat 13:00’te Kodland üzerinden planlanan demo dersine, tarafınızdan defalarca gönderilen “Katılacak mısınız?” anketlerine her seferinde evet yanıtı vererek katılımımı onayladım. Buna rağmen, ders saati geldiğinde öğretmenin teknik sorun yaşadığı belirtilerek ders hiç gerçekleşmedi ve bu durum benim için son derece kötü ve güven sarsıcı bir deneyim oldu.
Her seferinde bizi arayıp, anket gönderip katılım teyidi almak yerine, kendi altyapınızı ve görevlendirdiğiniz öğretmenlerin hazırlığını teyit etmeniz gerektiğini düşünüyorum. Ücret ödememiş olsam da zamanım boşa gitti ve mağduriyet yaşadım.
Kodland’dan bu yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma doğrudan özür iletilmesini talep ediyorum.
Sevgili Çiğdem G., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Sevgili Çiğdem G., Kodland için iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Tekrar deneme dersi planlaması yapıldı fakat yoğunluğunuzdan dolayı başka bir tarihe deneme dersi planlamayı istediniz. Dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilir ve yeniden deneme dersi planlaması yapabilirsiniz. Geri bildirim süreçlerine Kodland olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Kodland Destek Ekibi
