Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Pakette Söz Verilen Rehberlik Hizmeti Sağlanmadı, Kimse Aramadı

Berke
24 Eylül 2025 13:392.460

14.09.2025 tarihinde Doping Hafıza’dan LGS Matematik 8. Sınıf paketini satın aldım. Satın alma sırasında, rehberlik öğretmenimizin bizi arayacağı ve görüşme sağlayacağı belirtildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ arayan olmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı.

Kocaman bir kurum olmanıza rağmen, bir rehberlik öğretmeninin bile tarafıma ulaşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Madem arama yapılmayacak, neden böyle bir söz veriliyor? Üyeliğim hâlâ aktif ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 5469****97.

En kısa sürede rehberlik öğretmeninin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ders İçeriklerinde Güncellik Ve Koçluk Hizmeti Sorunu

Fatih
3 Kasım 2025 00:07636

Doping Hafıza’dan Ortaöğretim 5-6. Sınıf paketi satın aldık ve üyelik başlangıcından beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Ön...

Koçluk Ve İçerik Beklentiyi Karşılamadı, Vaatler Yerine Getirilmedi

Sibel
3 Kasım 2025 00:07546

Aralık 2024’te Doping Hafıza’nın 5. Sınıf paketini e Moka Doping Bilişim üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Hem içer...

Doping Hafıza Premium Üyeliğinde Koç Desteği Ve Ekstra Ücret Sorunları

Murat
3 Kasım 2025 00:07563

Doping Hafıza Premium üyeliğimi satın aldığım andan itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayım. Koç desteği için randevu olu...

1 Yorum

Koçum Yanımda Özelliği Vaat Edilen Desteği Sunmuyor

Zeynep
25 Temmuz 2025 01:171.420

Doping Hafıza uygulaması kapsamında sunulan 'Koçum Yanımda' özelliği, tanıtımlarda belirtildiği gibi etkin ve kişiye öze...

1 Yorum