Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Usta Kart İle Yapılan Alışverişlerde Söz Verilen Puanların Yatırılmaması

6 Temmuz 2025 09:04731
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler yinede dönüş olduğu için.

Usta Kart ile 20.000 liralık alışveriş yaptım ve %10 puan kazanacağım söylendi. Ancak hiçbir şekilde puan gelmedi. Usta Kart üyeliği konusunda pişmanlık yaşıyorum. Şantiyelerde ihtiyaç duyduğum tüm alışverişleri Koçtaş'tan yapıyordum fakat bundan sonra yapmayacağım. Sakarya Koçtaş'tan aldığım mobil klimada da puan kazanacağım söylenmişti, ancak puan kazanamadım. Aynı şekilde aldığım şarjlı matkapta da puan kazanacağım belirtilmişti, fakat yine puan kazanamadım.

Gelişme

8 Temmuz 2025 15:38

Koçtaş usta üyeliği pişmanlık tır kesinlikle tavsiye etmiyorum... Her alışveriş te puan gelecek diyorlar kasada kusura bakmayın yanlış oldu deniyor kesinlikle Koçtaş tavsiye etmiyorum pişmanlıktan başka bir şey değil arkadaşlar bununla ilgili şikayetimi de yaptık dönüş oldu yine bir özür geri bildirim yapıyoruz denip konu kapanıyor üye olacak arkadaşlar ustalar kesinlikle düşünmeyin derim

6 Temmuz 2025 11:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Zafer Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Zafer
8 Temmuz 2025 15:40

Teşekkürler yinede dönüş olduğu için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş, Rızka Göz Koyma Hizmeti

10 Kasım 2023 20:36408

Koçtaş' tan alışveriş yapacaksanız lütfen sonuna kadar okuyun çoluk çocuğunuzun rızkını çöpe atmayın 4 gün önce ailemle ...

Koçtaş Usta Kart Puan Yatmaması

27 Ağustos 2024 14:422.308

13.08 tarihinde Koçtaş Eryaman şubesinden 20bin küsur liralık alışveriş yaptık. Babamın Usta Kartı olduğu için alışveriş...

3

Koçtaş'tan Beklenen Puan İadesi Yapılmadı

3 Ekim 2024 10:56208

Koçtaş, on bin TL üzeri alışverişte 1000 TL puan vereceğini beyan etti ancak vermediler. 20 kez aradım, hala çözüm bulma...

Kampanya Puanı Hâlâ Yüklenmedi, Mağdur Oldum

23 Temmuz 2025 11:22379

10 gün önce mağazadan teslim al seçeneği ile ürün sipariş ettim. Aynı gün gidip siparişimi teslim aldım. Bu sipariş doğr...

1

Koçtaş Kampanya Puanları Hakkında Hayal Kırıklığı

11 Mart 2025 14:20189

Koçtaş Şubat Kampanyası olarak 2000₺ üzerine alışverişimi tamamlarsam 500₺ puan yükleyeceğini söylediler ama 1 ay geçti ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular