to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de Koçtaş online üzerinden Grundig gsnd 6384 s e 570 litre buzdolabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Koçtaş’a iletildi” bilgisi verildi, net bir tarih veya açıklama yapılmadı.
Siparişimin Ankara Mamak adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılması ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
27.07.2024 tarihinde Koçtaş resmi internet sitesinden aldığım Grundig marka klimam 20 Ağustos olmasına rağmen aradan geçen bir aya yakın sürede hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizi bilgilendireceğiz deyip klimam hakkında başka bir bilgi vermiyorlar ve dönüş sağlanmıyor. İade ...
Koçtaş online mağazadan satın aldığım Grundig marka soğutucu hâlâ bana ulaşmadığı gibi, 14 Haziran’da kargoya verileceği bilgisine rağmen müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmemekle birlikte, ürünümün nerede olduğuna ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi paylaşılma...
Koçtaş online üzerinden alışveriş yapacaklara uyarı! 13 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden siparişini vermiş olduğum (5.700 ₺ ödemesini peşin verdiğim) ve sipariş numarası 1072623004 olan Grundig Havadar GIC 653 cihazım, 20 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 20 gün içerisinde...
Koçtaş'tan almış olduğumuz buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. 1070966043 sipariş kodlu buzdolabı nedeniyle mağdur durumdayız. Satın alırken de satıcıya aciliyetimizi belirttik. Horoz Nakliyat'ın kargo takibinde, kodu girmemize rağmen hiçbir bilgi görünmüyor. Kimseye güvenemeyecek miyiz? Yetkilileri, bu...
Ben 15 Haziran tarihinde Koçtaş sanal marketten 1051223468 sipariş numarasıyla Grundig marka klima sipariş ettim. Cihaz birkaç gün sonra Sakarya yetki...
Yorumlar