to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş İstanbul Yenibosna mağazasından aldığım banyo dolabının montajı için 21 Ağustos tarihinde randevu verilmişti. Ancak randevum sistem doluluğu gerekçesiyle iptal edilip 23 Ağustos’a ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de randevunun değiştirilemeyeceği ve sistemin dolu olduğu belirtildi. Aynı zamanda aldığım fayans kutusu limiti aştığım için banyo dolabı ile gönderilecek dediler ve geldiklerinde bu ağır bizim işimiz değil daireye indiremeyiz deyip yaşlı olan babama taşıtmışlar ama bu tamamen reyon görevlisinin suçu fayansları daireye indirmeyeceğini söylememesi, söylese zaten ben alıp götüreceğim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 21 Ağustos’taki randevumun geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 111373330.
22 Ağustos tarihinde Koçtaş’tan aldığım banyo dolabının montajı için gelen ekip, montaj sırasında banyomda su borusunu deldi ve işlemi tamamlamadan ay...
Koçtaş almış olduğum banyo dolaplarının montajı konusunda saat 13-15 arası adresinizde olacağız diye mesaj atılmasına rağmen hiçbir bilgi vermeden saat 16 ya kadar beni beklettiler. Ben arayıp soruncada sizi arayacaklar arkadaşlar dediler. Saat 17.30 da siteye geldiler ama bu saatte çalışmaya izin v...
Koçtaş Bayrampaşa Forum İstanbul'dan dolap satın aldım. 07 Şubat'ta 15:00-17:00 aralığına montaj randevusu verdiler. İşimden izin alıp eski dolabımı söktüm ve evde bekledim ancak gelmediler. Sistemde teslim edildi ve montaj yapıldı olarak gözüküyor. Telefonla iletişime geçtiğimde 'Bizim sistemimiz b...
Yorumlar