to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş Viaport Asia mağazasından mağaza çalışanının yönlendirmesiyle online olarak 4 Kapaklı Ant...rasit Gardırop 52X180X200 cm ürününü montaj hizmeti dahil 23.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak çalışan, hesap kurulumumu tamamlamadan işlemi misafir hesabı üzerinden yaptığı için,
Koçtaş Viaport şubesinden 111635348 sipariş numarasıyla aldığım klozet için 14.05.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatleri ar...asında montaj randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Randevuya ge
Koçtaş Viaport Kurtköy mağazasından 27 Aralık’ta Vitra çift kademeli iç takım seti 330B2016 satın aldım. Satın alma aşam...asında ürünü kontrol edebilmek için montaj yapmam gerekeceğini özellikle belirttim ve bu durumda ürün arızalı çıkar ya da uygun olmazsa iade veya değişim yapılıp yapılamayacağını a
Pendik Viaport Koçtaş mağazasından 1 hafta önce 2 kapaklı mutfak Kiler dolabı satın aldım. Sipariş numaram: 1075438465. ...Ürünün montaj ve kurulumunun yapılmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağazayı aradığımda, montaj ve kurulumun ekstra ücrete tabi olduğu bilgisini verdiler. Ancak satın alma
KOÇTAŞ Viaport mağazasından almış olduğum Kale marka banyo lavabo ve aynalı dolap montajı için gelen ekip, ürünü eksik v...e özensiz şekilde monte etti. Aplikli aynalı dolabın kutusundan çıkan apliği dolabın üstüne bırakıp, 'Bunu siz taktırırsınız.' dediler. Yanımızda silikon olmasına rağmen silikon çe
Koçtaş Viaport Kurtköy şubesindeyim. 2 saattir parke siparişi vermeye çalışıyorum. Önce çalışan bulamadım. Tek vardiya ç...alışılıyor Muş o da çıkmış sonra insan buldum 1 saatte sipariş oluşturduk kasaya geldik sipariş yok ödeyemiyoruz. Her şey dahil parke alıyorum montaj dahil daireye taşıma parası 25
Koçtaş Viaport mağazasından 11.07.2024 tarihinde almış olduğum Kale marka aynalı dolap ve lavabo siparişi için 30-40 gün... bekleme süresi olduğunu bildirdiler. Mağazaya başka ürünler satın almak için farklı tarihte gittiğimde aynalı dolap gelmediğini, isterlerse lavaboyu verebileceklerini bildirdiler.
20.02.2024 tarihinde Viaport Koçtaş mağazasından online kiosk ekranından Elina 4 kapılı gardrobu 11.500 TL'ye satın aldı...m. (ürün fiyatına ek olarak +1.500 Tl montaj ücreti vardı ancak kendim kurmaya karar vermiştim) Eve ücretsiz teslimat için mağaza kiosk ekranından eve sipariş verdik. Ürün 22.02.20
Koçtaş Kurtköy Viaport Mağazasından 1bucuk yıl önce Jobb marka ofis koltuğu aldım. Koltuğun oturulan kısmının montaj yap...ılan yerleri plastik imiş zamanla bu sert plastik kısımlar kırıldı ve oynamaya başladı. Ürününü aldığım mağazaya gidip görevlilerle görüştüm, bana verdikleri telefon numarasına Wha
17-09-2023 tarihinde İstanbul-Kurtköy Viaport Koçtaş'tan Conax su arıtma ci...hazı aldım. Cihazı almadan önce Koçtaş'taki görevli arkadaşa montajı kendim
10.09.2023 tarihinde Koçtaş online üzerinden Boho 6 Kapılı Gardırop siparişimi Viaport AVM’den teslim aldım. Mağazayı ve... çağrı merkezini aramamıza ve defalarca kayıt açmamıza rağmen eksik olan parçalarımız neredeyse 1.5 aydır teslim edilmedi. Dolabın ana ekipmanları olan Menteşe, montaj vidaları, as
03.08.2023 tarihinde B**A*** adına 110578781 sipariş numaralı alışverişimizi Koçtaş Viaport şubesinden oluşturduk. 08.08....2023 tarihinde iki kişiden oluşan montaj ekibiniz evimize geldi. Lavabo ve ayna montajı tamamlandıktan sonra boy dolabı montajı esnasında hiçbir kontrol yapılmadan duvar delindiği
17.06.2023 tarihinde Koçtaş Viaport mağazasından banyo dolabı takımı aldım. Nakliye ve montaj dahil fiyat ödedim. 3 haft...a içerisinde gelip kuracaklarını söylediler. Fakat 6 hafta geçti hiçbir şey gelmedi. Gidip sorduğumuzda herkes bir haber. Bir de fiyatın arttığını falan söylediler. Biraz tartışmad
16.07 tarihinde Koçtaş Viaport tan aldığımız iki adet tavan vantilatörünün montajı için randevu 22.07 tarihine verildi, ...hala bir bilgilendirme vs yok gelen de yok müşteri hizmetlerine yoğunluktan ulaşılamıyorum. Bu kötü deneyim için teşekkürler. Tekrarının olmayacağından emin olabilirsiniz
Koçtaş Viaport mağazasından banyo dolabı aldım. Gününde teslim ettiler. Ancak nakliye ve montaj ücretsiz olarak aldığım ...bu ürünü keşke kendim elden teslim alsaydım. Firmanıza ait ustalar çok yeteneksiz. Üstelik montaja gelirlerken çantalarında silikon bile yok. Bizden istediler. Ayrıca usta demeye d
Koçtaş Viaport tan 23.06.2023 tarihinde (montaj dahil) 3 adet tavan vantilatörü aldım. Ogün bugündür gelip montaj yapmad...ılar. Koçtaş ı arıyorum montaj firması na müdahale edemiyoruz diyorlar. En son 07.07.2023 Te isim ve plaka belirterek gelecek kişi hakkında mesaj yazıldı ama yine ortada kimse yok
Koçtaş Viaport'tan gardırop aldık kargoyla geldi, açmak için montaj ekibini bekledik herhangi bir problem olmasın diye. ...Haziran 20 sinde ekip geldi gönderilen parçalarda hasar vardı. Daha önce başka firmada problem yaşadığımız için direk iade istedik montaj ekibi biz almıyoruz rapor edeceğiz dedi ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100