to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce Adana Real Koçtaş mağazasından KL Pro KLDM 1106 darbeli matkap satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca zaman zaman mandren kısmı kilitleniyordu ve çekiçle vurarak açmak zorunda kalıyordum. Son olarak iki gün önce mandren tamamen kilitlendi ve güçlükle söktüm, ancak bu esnada dişli kısmı zarar gördü. Ürünün yedek parçasını bulmak için araştırma yaptım fakat hiçbir yerde temin edemedim. Sorduğum ustalar da yedek parçası olmadığı için matkabın artık kullanılamaz hale geldiğini söylediler.
Garanti süresi dolmuş olsa da, Adana’da yetkili servis veya yedek parça temini konusunda destek almak istiyorum. Koçtaş’ın bu konuda yardımcı olmasını, en azından yedek parça veya servis bilgisi paylaşmasını talep ediyorum.
Koçtaş Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Mac Allister darbeli matkap 600 watt (model: mshd600) ürününün mandreni kırıldığı için 14.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 700 TL ücret talep edildi. Ancak ürünün sıfır fiyatı 12.09.2025 tarihine kadar online olarak 95...
Öncelikle yıllardır deval t kullanıcısı olarak ve bütün makinalarımı Koçtaş tan almış bir insan olarak yazıyorum geçen hafta Adana M1 Real Koçtaş mağazasına erbauer sütunlu matkap almaya gittim ellerinde olmadığını web ten almamı söylediler. Tamam dedim wepten alırken dikkat etmeniz lazım Koçtaş gar...
05.07.2025 tarihinde, 2023 yılında Koçtaş Kayseri Optimall AVM mağazasından aldığım Mac Allister Darbeli Matkap 600 Watt MSHD600 model ürünümü arıza nedeniyle mağazaya teslim ettim. Ürünü kullanırken duman çıktığı için hemen kapatıp fişten çekerek Koçtaş’a götürdüm. Garanti süresi 2025 Ocak ayında d...
Koçtaş'tan aldığım açılmamış kutu içindeki Klpro marka matkabın mandreninin yalpa yapması nedeniyle Koçtaş'a iade için ürünü verdim. Ekspertiz yapılacağı ve rapor sonucuna göre iade alınacağını ifade ettiler. Matkap 3 hafta serviste kalmış; ancak ne tamir edilmiş ne de ürünün arızası hakkında rapor ...
Yorumlar