Koçtaş'tan Alınan ECA Marka Musluk Bataryası Bozuk Geldi

Lale · 2023-10-13T10:49:42+03:00

Koçtaş'tan aldığım ECA marka lavabo bataryası bozuk geldi. Fakat takmadan bozuk olduğunu anlamayacağımız için taktık diye ürünün iadesi yapılmıyor ve servis ile iletişime geçmemiz söyleniyor. Servis de maalesef 2 gündür gelecek ama hala gelemedi. Yani güzel mağduriyet yaşattılar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Alınan ECA Marka Musluk Bataryası Bozuk Geldi

Lale

Koçtaş

13 Ekim 2023 10:49431

Koçtaş

13 Ekim 2023 10:57 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Lale Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş ECA Marka Lavabo Bataryası

Lale

Koçtaş

12 Ekim 2023 16:26256

Koçtaş üzerinden satılan ECA marka lavabo bataryası arızalı çıktı. Ürünün arızasını taktıktan sonra anladık fakat taktık... diye iadesini almadılar. Servis de maalesef 3 gündür gelmedi. Banyoda el yıkayamıyoruz. Mağduriyetimiz büyük. Böyle büyük firmalar ürünleri kontrol etmeden satmasınlar mümkünse

Koçtaş Yüksek Lavabo Bataryası Arızalı

Çimen

Koçtaş

12 Ocak 2024 17:52502

Koçtaş online dan almış olduğum banyo yüksek lavabo bataryası ilk kullanımda arıza verdi müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rsel göndermemi istediler. Gönderdim ama daha bir haber alamadım. Kullanılan ürünlerin iadesinin olmadığını belirttiler. Ama ürünün arızalı olduğunu takmadan Nereden bileceğim ben....

Koçtaş Paslanmaz Ürün Sorunu ve İletişim Eksikliği

Hayati

Koçtaş

5 Ocak 2025 20:50340

Koçtaş'tan ECA kolonlu duş seti aldım, 6 ay olmadan paslandı. Koçtaş, servisle iletişime geçmemi söyledi. İletişime geçt...iğimle kaldık, 1 ay geçti. Arayan yok, soran yok. Tekrar servisi aradım, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok, ECA'yı bekliyoruz' dediler. Bu sefer ECA'yı aradım, satın aldığım duş setin...

Koçtaş Dan Satın Aldığım Arızalı Ürün

Celalettin

Koçtaş

11 Kasım 2023 13:091.146

25.12.2023 tarihinde Koçtaş'dan iki adet ECA marka lavabo bataryası aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesinin açma/kapama ...mekanizması arıza yaptı. Garanti kapsamında servise götürdüm. Servis tarafından kimyasal kullanıldığı, ürün üzerinde kimyasal kokusu bulunduğu ve kartuşun çatladığı öne sürülerek k...

Koçtaş Hasarlı Ürün Dönüş Yapılmıyor

Mine

Koçtaş

31 Ocak 2024 16:26182

Koçtaş'tan aldığım ürün olan banyo lavabosu kırık olarak geldi. İki haftadır geri dönüş yapılmıyor ve çok mağdur edildim.... Sürekli iletişim kurduğumuzu söylüyorlar fakat herhangi bir çözüm üretilmiyor. Her aradığımda sorun çözümsüz kalıyor. İlgili firmadan dönüş yapılmıyor ve çok zor durumdayım, lütf...