Koçtaş'tan Aldığımız Banyo Dolabı Ve Lavabo Takımı Sorunları

1 Mayıs 2024 tarihinde Koçtaş'tan banyo dolabı ve lavabo takımı aldık. Antrasit rengindeydi, seçimi ve tercihleri yaptık, dolabın 30-45 gün arasında gelebileceği söylendi, çünkü özel yapım olduğu belirtildi. 4 Mayıs'ta sadece lavabo, dolabı ve aynalı dolap takılacaktı. Banyo hazırlandı ve ekip geldi. Sıfır paketten çıkan parçalar monte edilirken lavabosu hatalı geldi. Firmaya iletileceği söylendi. Ancak 23 Mayıs 2024 olmasına rağmen, bugün dahil 3 kez eksper gelmesine rağmen lavabo gelmedi. Kesinlikle ilgisiz bir kurum. İlk defa evimize hazır dolap alıyoruz ve aldığımıza bin pişman olduk. Görüyorum ki Koçtaş ile ilgili aynı ve benzer birçok sorunu birçok kişi yaşamış. Tabii ki sorun bununla kalmadı. Fotoğrafta da görüldüğü gibi, yandaki dolap antrasit tercih edilmesine rağmen beyaz geldi. Sisteme beyaz girilmiş. Biz sisteme girmedik. Bu sürecin sorumlusu kimse acilen çözüm bekliyoruz. Önümüz bayram ve evimiz kötü durumda. Banyomuzu rahatlıkla kullanamıyoruz. Mağdur olduk sayenizde. Hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim gibi, sorun acilen çözülmezse daha üst kurumlara da şikayetçi olacağım. Lütfen müşterilerinize saygılı olun ve iletilen sorunları dikkate alın.