to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya’dan orta sehpa aldım fakat beklediğim gibi gelmedi. Ben daha sağlam bir şey istedim. Ürüne 10.800 TL gibi bir fiyat ödedim. İade etmek istedim, ancak video ve resim atmadınız. Resim attım, jelatinli kullanılmadı diye yine işi yokuşa sürüyorlar. Koçtaş gibi büyük bir firma ve Eymense Mobilya’ya hiç yakışmadı. Ayrıca daha birçok mobilya ürünü aldım. Ürünlerin iadesini ve paramın geri ödenmesini istiyorum. Bilginize.
05/07/2023 tarihinde Koçtaş tan almış olduğum sehpa bana teslim edildi. 7/07/2023 de iade talebi girdim. Firma kullanılmış ürün açıklaması ile iade talebimi reddetti. Ürün kullanılmamış paketi ile duruyordu. Koçtaş la defalarca konuşmamdan ve ürünün resmini çekip gönderdikten sonra bana iade kodu ol...
Haziran ayında Eymense’nin online mağazasından yaklaşık 28-30 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresinin 1 ay olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen koltuk takımı hala teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gün önce para iadesi tale...
Koçtaş’tan Eymense Mobilya köşe takımı aldım. Ürün 15 Mayıs 2023’te teslim edildi ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi dolmadan, 15 Nisan 2025’te yaşadığım sorunla ilgili şikayet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan yaklaşık 2 ay sonra bana dönüş yapıldı ve garantimin bittiği, tamir için 8....
Koçtaş'tan bahçe mobilyası takımı sipariş ettim. DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda takıma ait orta sehpa/masanın olmadığını ve tekli sandalyelerden birinin sırt kısmındaki örgülerin kesik ve dağılmış olduğunu fark ederek eksik ve kusurlu ürün şikayet talebi oluşturdum. Defalarc...
Koctas.com.tr üzerinden Perla Sofa mağazasından 3'lü kanepe satın aldım. 12/02/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuğun sol baş kısmı içe doğru yamuk. Buna bağlı olarak baza tam açılmıyor, baza kısmında kısmi vida patlakları var ve minderler görsellerden farklı olarak geldi. Bunu Koçtaş'...
Yorumlar