Koçtaş Bitmek Bilmeyen SMS Bombardımanı


Koçtaş'a her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak tarafıma kampanya, reklam ve benzeri bilgilendirme SMS'leri göndermemeleri için onay vermediğimi belirtiyorum. Ancak Koçtaş ısrarla tarafıma SMS göndermeye devam ediyor. Ayrıca Koçtaş'tan alışveriş yaptığım zaman, ödeme noktasında kasiyer numaramı istiyor. Ben numaramı paylaşmak istemediğimi söylediğimde, kasadaki personel telefon numarası vermem gerektiğini ifade ediyor. Ancak ben kişisel numaramı sizinle paylaşmak zorunda değilim. Bundan sonra telefon numarası verirken tanıdığım üst düzey bir kişinin numarasını vereceğim. SMS gönderdiğiniz zaman onlarla uğraşın.


Koçtaş'tan alışveriş yaptım yapmaz olaydım. Bir kere telefonumu eline geçirdiler devamlı SMS gönderiyorlar. Bu KVKK ya aykırı SMS atmayın diye müşteri hizmetlerine dönüş sağlamış olsam dahi halen SMS gelmeye devam ediyor. Koçtaş takip numaraları 8967147-8967146 Görüştüğüm Müşteri Temsilcileri E** ve...
SMS almak istemediğimi belirterek gerekli kısa mesaj hattına defalarca mesaj atmama rağmen Koçtaş hala her gün bana mesaj atıp kampanya bilgisi veriyor. Ben bu firmayı beğenmiyorum ve kullanmıyorum ancak bana sürekli istemediğim halde mesaj atıyorlar. Sorununun çözümünü talep ediyorum.

Koçtaş sürekli SMS mesajı atıyor telefon numarama Koçtaş bildirdim ancak devam ediyor. Sürekli gereksiz mesaj almak istemiyorum acilen iptalini istiyorum. Yaptıklarınız beni ilgilendirmiyor rahatsız ediyorsunuz. Yakışmıyor. Firmanıza 50 TL indirim var diye gereksiz mesajlar almak istemiyoruz.
Koçtaş'ın sürekli SMS atmasından bıktım. Daha önce kaç kez SMS istemiyorum seçeneğini gönderdim. Ancak Koçtaş bunu umursamadan reklam ürün SMS göndermeye devam ediyor. Kayıtlı numarama SMS göndermeye devam ederseniz ticaret bakanlığındaki Tüketici Hakları'na şikayet göndereceğim.










Yorumlar