to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koçtaş'tan Aldığım Rustik Perde Askısı Kırıldı Ve Yamuldu: Dayanıklılık Sorunu
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Sıkıntımı kolaylıkla çözdüler çok teşekkürler ilginiz için”
Koçtaş'tan aldığım rustik perde askısı duvarda monte edilmiş haldeyken çatlayarak kırıldı. Ürün etiketinde 10 kiloya kadar taşıyabileceği yazıyordu fakat en fazla 3 kilo olan perdeyi taşıyamadı. Köprü kısmının duvara sabitlendiği yerden kırıldı. Ürünü monte ettiğim için geri iade edemiyorum. Ayrıca ahşaptan olduğu için yamuluyor. Asmadan önce bir gün bekledi evde. Durduğu yerde kendiliğinden yamulmuş.
30 Haziran 2025 09:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
Merhaba Hilal G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Hilal
10 Temmuz 2025 10:56
Sıkıntımı kolaylıkla çözdüler çok teşekkürler ilginiz için
