Koçtaş Otopark Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

12ocak2025 saat 15:00 da Beylikdüzü Koçtaş AVM otoparkına giriş yaptıktan sonra Koçtaş AVM den alışverişimi yaptım.
Tabi bu biraz zaman aldı. Fiyat ürün nitelikleri karşılaştırmaları yapıyoruz.
Tabi asıl almaya gittiği ürünü bulamadığım gibi ihtiyacım olan sonradan aklıma gelen başka ürünleri aldım AVM'yide dolaşıyoruz tabi bulabilmek için.
Eh bu işler sırasında da zaman geçiyor.
1.5 saat sonra çıkış yaptım ve otoparkta da sıra beklerken çıkış gişesine ancak 38 dakika gecikmeli ulaştığımda 1 saat sonrasında 1-2 saat arası 80₺ ücret ödedim.
Benden önce ki sırada ki bazı araçlarında ödediğini gördüm tabi.
Ukome 2007 tarihli kararına göre otopark AVM'lerde 3 saate kadar ücretsizdir.
Ödediğim 80₺ otopark ücretini en kısa zamanda iadesi istiyorum.
Bu hafta içinde en kısa zamanda Tüketici Hakları Hakem Heyeti ile gerekli yasal haklarımı isteyeceğimi bilmenizi isterim.
Ayrıca bu konuyu İBB ve CİMER'e de bildireceğim.
Artık Koçtaş'tan alışveriş yapmayacağım.
Ellerim havada 80₺-100₺ boşa para vermektense hemen karşısında ki Bauhaus'a 150₺ fazla verip ellerim cebimde hizmet alırım.