Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum
Tülin
23 Haziran 11:19
372"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Ödemesi Yapılan Siparişin İptali
Zübeyde
30 Mayıs 2023 19:34
248Ürünü sipariş verdim ödemesi yapıldı fakat tedarik edilemedi deyip sipariş iptal edildi. Aynı ürünü mağazalarda sorgulattığımda ürün bulunmakta fakat bizim sipariş iptal edildi. Ürün yoksa niye sipariş verebiliyoruz Müşteri hizmetlerine bağlandık o da saygısız ilgisiz biri çıktı. Herhangi doğru bir sebep söylenmiyor
30 Mayıs 2023 19:41 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Sevim sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş Ürün Stoğu Olmasına Rağmen Ürün Teslim Edilmiyor
Sevim
06 Eylül 2023 10:14
315Merhaba, 27 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişim 10 gün bekletildikten sonra tedarik edilmemektedir gerekçesiyle iptal edildi. Web sitesi üzerinde kontrol ettiğimde ürünün hala aktif olarak satışta olduğunu sepete eklenebildiğini ve mağazalarda stoklarının olduğunu görüntülüyorum. Ancak ürün ...
Koçtaş Yanlış Stok Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması
Özgür
21 Temmuz 2023 10:15
21506.07.2023 tarihinde online bir üründen sipariş verdim. Kargolanmasını beklerken 09.07.2023 tarihinde stok olmadığı gerekçesi ile siparişim iptal edildi. Halen siparişimin geri ödemesi yapılmadı. Ayrıca 11.07.2023 tarihinde siteye girdiğimde, ürünlerin online satışta olduğunu, stok ile ilgili bir uy...
Koçtaş Kargoya Teslimde Gecikme
Esen
02 Eylül 2023 15:52
13323 ağustosta aldığım ürün 24 Ağustosta kargoya verilir şeklinde açıklaması vardı, bugün 2 Eylül 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm hala ne kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Siparişi verdiğim adresten ayrıldım, yeni adres talebinde bulundum. Kargoya verilmeyecekse iptal edilmesini iste...
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş İsteğim Dışında Siparişimi İptal Etti
Nesibe
16 Mayıs 2024 00:12
153Yaptığım online alışverişim benim isteğim dışında stok yetersiz gerekçesi ile iptal edildi. Buna rağmen İptal olduğu günden bir gün sonra aynı ürün hala satın alınabiliyor du. Ödediğim ücretin geri ödenip hesabıma geçmesi 3-4 günü buldu. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım en sonunda bi...
Yorumlar