Koçtaş Lidya 75*120 Kelebek Açılır Masa Seti Sandalye Sorunu

Dursun · 2023-10-17T21:08:45+03:00

2023-06-08 tarihinde Koçtaş Bayrampaşa şubesinden aldığım lidya 75*120 Kelebek açılır masa setinin sandalye de 1 bacağında sorun var genel merkezi aradım satın aldığım şubeyi aramam rağmen geri dönüş yaptılar arandan 2 hafta geçti. Halen geri dönüş yapmalarını ve garantili olan ürünümü onarılmasını bekliyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Dursun

Koçtaş

17 Ekim 2023 21:08533

Dursun'un Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler”

Koçtaş

18 Ekim 2023 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Dursun Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Dursun

7 Kasım 2023 23:09

İlginiz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Değil

Harun

Koçtaş

3 Eylül 2023 23:02257

Sekiz ay önce Koçtaş online masa ve sandalye aldım gönderilmesi bir sorun kapının önüne bırakıp girmişlerdi ürünü açtığı...mızda masanın yüzeyindeki parçalar birbirinden ayrılmış yine iyi niyetimizden iade etmedik parça gönderdiler. Değiştirin dediler. Şimdi de sandalyeler kırılmaya başladı. Bağlantı n...

Koçtaş Virginia Marka Sandalye

Gülden

Koçtaş

18 Nisan 2024 14:37230

Koçtaş online dan 14 Mart 2024 te aldığım Virginia marka sandalye 2. Oturuşumda görseldeki gibi bir an da kırıldı nerede...yse beni sakatlıyordu. Müşteri hizmetlerine kaç kez yazıp talep oluşturdum geri dönüş yapılacağı söylense de daha bir kez aranmadım. Haşa dönüş bekliyorum. Sandalyenin diğeri ise o...

Koçtaş Mağazasından Aldığım Masa Sandalye Takımıyla İlgili Sorun

Gülizar

Koçtaş

21 Eylül 2023 22:12142

1 sene önce Koçtaş mağazasından almış olduğum masa sandalye takımım 3 haftadır uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Mağaza... ile görüştüm müşteri temsilcileri ile görüştüm ama sonuçlanmıyor ürünüm 2 yıl garantilidir ben bu urunu Koçtaş garantisinde aldım bu durum maalesef bizi üzdü. Koçtaş olarak arkamd...

Koçtaş Mağazasından Aldığım Masa Sandalye Takımıyla İlgili Sorun

Koçtaş Tan Alınan Ürünün Garantisi

Mustafa

Koçtaş

11 Aralık 2023 13:55323

31 Mart 2023 tarihinde Koçtaş'tan aldığım iki yıl garantili iki adet kamp sandalyesinden biri arızalı ve hasarlı çıktı. ...Bu durumu 1 Kasım 2023 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden bildirdim. Tam 41 gündür bu bildirime ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunumla ilgilenildi. Koçtaş gibi kurums...

Koçtaş Mutfak Masası+4 Sandalyenin 2 Sandalyesi Hasarlı

Büşra

Koçtaş

26 Eylül 2023 21:49354

Koçtaş'tan almış olduğumuz mutfak masa ve 4 sandalyenin 2si (2 sandalyede) hatalı elimize ulaştı, hem montaj yerinde has...ar var hem de sandalyenin bir ayağı eksik geldi. 03.09.2023 tarihinde elimize ulaşan ürünle ilgili hasarlı olduğu anlaşılınca müşteri hizmetlerini aradık ancak üzerinden 23 gün geç...