Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Koçtaş Katlanır Masa Siparişinde 15 Gün Teslimat Gecikmesi

Merve
24 Aralık 2025 19:5381

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet düz üstü katlanır masa siparişi verdim ancak ürünüm uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi oluşturduğum tarihten bu yana 15 gündür beklememe rağmen hala teslimat gerçekleşmedi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya gerekli görülüyorsa süreçle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Merve D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Yemek Masası Kullanılamaz Durumda Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Mustafa
Mustafa
Koçtaş
6 Şubat 2025 17:04270

"Koçtaş ve özellikle sembol mobilyaya sorunu hızlıca çözdüklerinden dolayı çok teşekkür ederim. 2 ay bekledim talep oluşturdum defalarca aradım muhatap bulamadım buraya şikayet ettikten sonra 1 hafta geçmeden sorunumu çözdüler. Koçtaş'a ulaşma sorunu yüzünden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum."

Koçtaş'tan Aldığım Yemek Masası Kullanılamaz Durumda Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Koçtaş'tan Aldığım Yemek Masası Kullanılamaz Durumda Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
5
Çözüldü

Koçtaş İnternet Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alamıyorum

Fernando
Fernando
Koçtaş
7 Ağustos 2025 09:04173

"Thank you for the refund."

5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Havva
7 Ekim 2025 12:20725

20 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan 1000483478 ve 1000483484 ür...

1 Destek
1

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebim

Emre
23 Kasım 2025 02:00516

29 Ekim’de Koçtaş’ın online sitesinden mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişim için 7 Kasım tarihi tahmini teslimat ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular