Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34653776
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Katlanır Masa Siparişinde 15 Gün Teslimat Gecikmesi

profile
Merve
Koçtaş
24 Aralık 2025 19:53
77

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet düz üstü katlanır masa siparişi verdim ancak ürünüm uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi oluşturduğum tarihten bu yana 15 gündür beklememe rağmen hala teslimat gerçekleşmedi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya gerekli görülüyorsa süreçle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş
25 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Merve D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Yemek Masası Kullanılamaz Durumda Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Mustafa
Koçtaş
06 Şubat 2025 17:04
269
"Koçtaş ve özellikle sembol mobilyaya sorunu hızlıca çözdüklerinden dolayı çok teşekkür ederim. 2 ay bekledim talep oluşturdum defalarca aradım muhatap bulamadım buraya şikayet ettikten sonra 1 hafta geçmeden sorunumu çözdüler. Koçtaş'a ulaşma sorunu yüzünden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum."
Koçtaş'tan Aldığım Yemek Masası Kullanılamaz Durumda Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Koçtaş'tan Aldığım Yemek Masası Kullanılamaz Durumda Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
5
Fernando sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş İnternet Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alamıyorum

profile
Fernando
Koçtaş
07 Ağustos 2025 09:04
162
"Thank you for the refund."
koctas-internet-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-ve-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebim

profile
Emre
Koçtaş
23 Kasım 2025 02:00
379

29 Ekim’de Koçtaş’ın online sitesinden mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişim için 7 Kasım tarihi tahmini teslimat olarak belirtildi ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslim tarihinden sonra yaklaşık 15 gün geçti ve bu süre boyunca defalarca “bugün teslim edilecektir” şeklinde mesajlar aldım,...

Öne Çıkan Konular
Koçtaş internet sitesi Koçtaş sipariş Koçtaş talep Koçtaş ürün
Benzer Şikayet Yaz