Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Gelmeyen Parçalar, Yapılmayan Montaj

431

09 Eylül 2023'te 'Setay Eymen Yavrulu Karyola' alınmış, montaj görevlileri parçalarda kırık/çıkık olduğunu, yeni parçaların geleceğini bildirmişlerdir.
13 Ocak 2024'te gelen montaj görevlilerinin gelen parçaların da kırık/çıkık olduğunu ve yeniden parça geleceğini bildirmişlerdir.
11 Haziran 2024 tarihi itibariyle gelmeyen parçalarla ilgili olarak para talebinde bulunulmuştur.

11 Haziran 2024 14:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sevgi Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Sevgi
2 Temmuz 2024 14:19

19 Ekim 2023 tarihinden beri bu cevap verilmiştir.

Sevgi
16 Temmuz 2024 14:52

Parçalar gelmedi

Sevgi
6 Ağustos 2024 15:31

Parçalar gelmedi.

Sevgi
26 Haziran 2025 12:52

26 Haziran 2025 tarihi itibari ile halen daha ne parçalar gelmiş ne de montaj yapılmıştır. Bütün bunlar ve daha fazlası sayılamayacak kadar çok bir şekilde iletilmiş olduğu halde 'Konu incelenmektedir.'den başka bir bildirim yapılmamıştır. Kanepe kaliteli midir, sağlam mıdır bilinmemektedir. Gerçi en kaliteli, en sağlam bir ürün bile olsa; bilinmeyen ve anlaşılamayan bir şekilde sabahleyin sağlam, çalışır bir şekilde bırakılarak gidilen eşyalar; akşama kırılmış, dökülmüş, bozulmuş, çalışmaz durumda bulunmaktadır. Bütün evde sağlam hiçbir şey, hiçbir eşya kalmadı; buna ev de dahil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Eksik Ve Defolu Ürün Teslimi!

1.216

Koçtaş'tan 16/10/2023 tarihinde sipariş verdiğim Eyman Yavrulu yatak karyola, 24/10/2023 tarihinde kargo ile ulaştı. Anc...

Yeni Alınan Yatak İlk Haftada Kırıldı, Mağdurum!

762

Koçtaş'tan, Setay Mobilya'nın Marmaris Divan Karyola Çekmeceli Açılır Çift Kişilik Karyola (Ürün Kodu: 5002****47) adlı ...

Yeni Alınan Yatak İlk Haftada Kırıldı, Mağdurum!
Yeni Alınan Yatak İlk Haftada Kırıldı, Mağdurum!
+1

Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

635

Koçtaş online mağazasından Setay Mobilya marka çocuk yavrulu karyola siparişi verdim (Sipariş No: 1071730000). Ürün tara...

Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Teslimat Süresiz Gecikti, Bilgi Verilmiyor: Koçtaş Güvencesi Hayal Kırıklığı

896

30 Mayıs 2025 tarihinde Kırklareli koçtaş mağazasından online üzerinden yavrulu karyola siparişi verdim. (setay mobilya)...

Teslimat Süresiz Gecikti, Bilgi Verilmiyor: Koçtaş Güvencesi Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Koçtaş Bahçe Mobilyası Parçalandı

Koçtaş BahçeMobilyası Parçalandı

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular