Eksik Ve Uyumsuz Ürün, İlgisiz Üretici, İade Sorunu

Sadece lavabonun iki vidasını sökmek için 400 lira para talep ettiler oysaki ürünü alırken montajı içinde konuşuldu tamam lavaboyu sökmediniz bari dolapları kurun hazır dursun hiçbir şey yapmadan kaçıp gittiler malzeme ters çıktı kapaklar ters oldu
Merhaba İmran E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi




Koçtaş Çanakkale mağazasından online olarak 3 kapaklı dolap ve kurulum hizmeti satın aldım. Ürün teslim edildiği günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulum sırasında montaj için gerekli malzemelerin eksik olduğu belirtilerek kurulum tamamlanmadı ve eksik malzemelerin gönderilmesi istendi. D...
Haziran ayının sonunda Balçova Koçtaş mağazasından hazır mutfak siparişi verdim. Keşif yapıldıktan sonra 4 Ağustos’ta eski mutfağım söküldü ve 6 Ağustos’ta yeni dolapların kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bazı dolap kapakları eksik geldi ve gelen usta, eksiklerin 3-4 gün içinde tamamlanacağını söyle...


Yorumlar