Koçtaş Darbeli Matkap Mandırası Sıkmıyor

21 Mayıs 2024 09:114.970

Koçtaş'tan aldığım 750 W Mac Allister marka matkap, fazla kullanmama rağmen mandreni sıkmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci acil olduğunu not aldığı halde on altı gün oldu. Hiçbir sonuç alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Koçtaş

21 Mayıs 2024 09:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Cebrail Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servise Verilen Matkabım Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi

Cumhur

Koçtaş

14 Ekim 2025 01:051.528

Koçtaş Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Mac Allister darbeli matkap 600 watt (model: mshd600) ürününün mandreni... kırıldığı için 14.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 700 TL ücret talep edildi. Ancak ürünün sıfır fiyatı 12.09.2025 tarihine kadar online olarak 95...

1 Destek

Arızalı Matkabım Haftalardır Onarılamadı Bilgi Verilmiyor

Emre

Koçtaş

6 Ağustos 2025 16:432.444

05.07.2025 tarihinde, 2023 yılında Koçtaş Kayseri Optimall AVM mağazasından aldığım Mac Allister Darbeli Matkap 600 Watt... MSHD600 model ürünümü arıza nedeniyle mağazaya teslim ettim. Ürünü kullanırken duman çıktığı için hemen kapatıp fişten çekerek Koçtaş’a götürdüm. Garanti süresi 2025 Ocak ayında d...

1 Destek

Çözüldü

Kusurlu Matkap Gönderdiler Para Puanımı Da Geri Vermiyorlar

Fevzi

Koçtaş

22 Nisan 2025 13:143.463

Koçtaş online dan Mac Allister marka şarjlı matkap aldım (09.04.2025). Bu ü...rünü alırken 500 TL puan kullandım. Ürün elime ulaştığında görseldeki GİB e...

Kusurlu Matkap Gönderdiler Para Puanımı Da Geri Vermiyorlar

Koçtaş Ürün Satış Sonrası İlgisizliği.

Mustafa

Koçtaş

27 Aralık 2023 14:204.172

Mac Allister marka el freze makinesinin freze ucu sıkma somunu arızalı olarak gelmiş. Ürünü kullanmaya çalıştığımda somu...nun arızası nedeniyle kullanamadım. 23.12.2023 tarihinde Koçtaş müşteri hizmetlerine arızayı bildirmeme rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı. Her aramamda 'talebinizi iletiyoruz' di...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Özcan

Koçtaş

25 Şubat 2025 19:233.843

Koçtaş'tan 23/02/25 tarihinde satın almış olduğum Mac Allister MDP 500 W ma...tkap tezgahı yerine, Erbauer Promo Sütunlu Matkap 350 W gönderildi. Koçtaş,...