Koçtaş Banyo Dolabı Aldım. Ürün 1,5 Aydır Gelmiyor.

Samet

Koçtaş

18 Kasım 2023 14:531.163

Yaklaşık 1,5 ay önce banyo dolabı aldım. 25 gün içine de gönderiliyor dendi. Hala ürünüm gelmedi. Arıyorum söylenen cevap üretim aşamasında deniyor. Ne üretiyorlar acaba 1,5 ay oldu tedarikçi sorunu yaşıyorsanız firmalarınızı gözden geçirin müşteriyi mağdur ediyorsunuz.

Koçtaş

18 Kasım 2023 15:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Samet Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Samet

23 Kasım 2023 15:46

Merhaba mağazanız tarafından bir geri dönüş alamadım.

Samet

3 Aralık 2023 18:52

2 gün içerisinde geri döneceği dediniz üzerinden ne kadar zaman geçti geri dönen hala olmadı. Ürünüm ne zaman gelecek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Ürün 1 Aydır Gelmedi

Beyza

Koçtaş

12 Ağustos 2023 12:34355

18 temmuzda aldığımız banyo dolabı hala gelmedi 1 aydır ürün hazırlıyorsunuz herhalde nasıl bir sorumsuzluk bu sözde kar...goya verilme tarihi 27 temmuzdu ama kargo nerede diye girince hiçbir şey yazmıyor sayfa açılmıyor bir ürün 10 gündür kargoda olamaz herhalde. Ürün numarası ve ürün görünmüyor siste...

Koçtaş'tan Aldığım Ürün 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor

Tolga

Koçtaş

6 Temmuz 2023 00:03315

Herkese merhaba, Koçtaş'tan aldığım banyo dolabı ürünüm yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi bu sürenin 2 haftası... hala kargoda gözüken süredir. Düğün arifesindeyim evimi dizmeye çalışıyorum böyle mağduriyetler yüzünden sürecimiz baltalanıyor. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum...

Koçtaş Mobilya Siparişi Teslim Edilmiyor

Talip

Koçtaş

14 Aralık 2023 09:39808

Sipariş gecikmesi. 1.5 aydır banyo dolabı ve lavabo bekliyoruz. Bütün tadilatı ona göre ayarladık ve bitirdik an ak lava...bomuz ve dolabımız yok, Çünkü verdikleri tarihi sürekli erteliyorlar. Ürün yetişmedi bahanesiyle. Ne yapacağımızı şaşırdık. Muhatap bile yok.

Koçtaş Kuşadası Şubesindeki Banyo Dolabı Siparişi Hakkında Sorunlar

Demet

Koçtaş

23 Ekim 2023 20:29267

Koçtaş Kuşadası şubesinden 2 ay önce banyo dolabı sipariş verdik. Bize 15 gün ile 1 ay arasında elinizde dediler. Ne ürü...n geldi ne haber var gidip soruyoruz eee firma gelmedi gibi bahanelerle bizi geçiştiriyorlar.

Koçtaş Banyo Dolapları Almak Pişmanlık

Serkan

Koçtaş

1 Ağustos 2023 00:40351

Koçtaş firmasından banyo dolapları aldım. 26 Temmuz'da kargo teslim edilir diyor, ama banyo dolabından haber yok. Sitede...n banyo dolapları kaldırılmış. Firmadaki elemanlarla görüştüm, müşteri hizmetleri ara diyor. Müşteri hizmetleri sanki Koçtaş'tan alışveriş yapmamış gibi aracı firma diyor. Ben arac...