Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kart online alışveriş

22 Şikayet

48100
(2.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Peşin Fiyatına 6 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşlendi Ve Düzeltme Reddedildi

profile
Nermin
30 Mart 18:35
57
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan 4.999 TL İade Gecikmesi Müşteri Şikayeti

profile
Sevilay
13 Şubat 19:00
178

"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı teşekkür ederim"

Koçtaş Online Alışverişte Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Serdar
17 Kasım 2025 18:20
228

"Merhaba Koçtaş medya grubu problemi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"

Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin İade Ve Mağduriyet Talebi

profile
Mahmut
04 Kasım 2025 13:53
294

Koçtaş'tan Alınan Projeksiyon Cihazı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Zeki
15 Ekim 2025 18:17
204
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kart Puanım Hesabıma Yansımıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Duygu
09 Ekim 2025 14:02
612
koctas-kart-puanim-hesabima-yansimiyor-sorun-cozulmuyor-2.jpg
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
24 Ağustos 2025 23:44
171

"Teşekkür"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erkan
19 Ağustos 2025 12:35
722

"Beğendiğim Ürünün resminden başka alakasız ürün göndermişlerdi satıcı mazeretinde Koçtaş sitesindeki resmi yanlış koyduklarını fakat bana gönderdikleri ürünün doğru ürün olduğunu iddia etmişti, aradan yaklaşık 20 gün geçti satıcıya iade etmedim ve montajını bugün yaptırdım... Sonuç gerçekten mükemmel... Ürünün malzeme kalitesi tasarımı ve kullanımı harika verilen ücreti fazlası ile hak ediyor... Öncelikle satıcıya ve Koçtaş'a teşekkür ediyorum. Yanlış resimlerinden dolayı onların kırdıysam özür diliyorum... 🌹"

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Seçil
14 Ağustos 2025 19:13
457
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eyup
25 Kasım 2024 07:30
126

"Sitede yazdığım mesajlara cevap alamamıştım. Sorunumu bu platform üzerinden hızlıca çözdüler. Şikayetvar sitesi üzerinden yapmış olduğum başvuruyu dikkate aldılar. Aracı firma sorunu çözülmüş oldu. Şikayetvar sistemine teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."

Eyup Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
15 Kasım 2024 18:05
1.553
3
Doğan sonucu yetersiz buldu

profile
Doğan
30 Ekim 2024 10:39
384
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
26 Ağustos 2024 14:18
644
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Uğur
04 Haziran 2024 11:09
3.163

"Süreç bayağı uzun sürede buraya yazana kadar muhatap bulamasam da sonunda ürün ve montaj ücreti ödendi. Teşekkürler şikayetvar.com iyi ki varsın. Koçtaş'a da süreçleri kısaltmasını tavsiye eder iadem yapıldığı için teşekkür ederim."

Koçtaş Tamamlanmayan Montajın Ücretini İade Etmiyor
Koçtaş Tamamlanmayan Montajın Ücretini İade Etmiyor
Koçtaş Tamamlanmayan Montajın Ücretini İade Etmiyor
Koçtaş Tamamlanmayan Montajın Ücretini İade Etmiyor

profile
Çağrı
14 Ocak 2024 10:02
975
Koçtaş Online Siparişimi Haksız Yere İptal Etti!
Koçtaş Online Siparişimi Haksız Yere İptal Etti!
Koçtaş Online Siparişimi Haksız Yere İptal Etti!
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
30 Ekim 2023 13:39
739

profile
Halil
09 Ekim 2023 18:47
315
Koçtaş Kırık Gelen Gardırop Kapağı Aynası

profile
Burçin
20 Ağustos 2023 01:14
283
Koçtaş'tan Online Alışveriş Asla Yapmayın!
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
14 Ağustos 2023 14:06
770
Koçtaş Sipariş İptali - 21 Gün Süren Çalışma Aşaması
Koçtaş Sipariş İptali - 21 Gün Süren Çalışma Aşaması
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
03 Ağustos 2023 17:44
469

"Çözüm süreci için teşekkür ediyorum."

Koçtaş Sipariş İptali Ve İade Tutarı

profile
Ece
06 Haziran 2023 20:13
629

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör