Garanti Kapsamındaki Şarjlı Matkap Arızası Ve Satıcıdan Yanıt Almama

Koçtaş’ın internet sitesinden, 1055349965 sipariş numarası ile Expresshırdavat isimli mağazadan şarjlı matkap satın aldım. Ürün Ağustos 2024’te 2 yıl ...

Koçtaş’ın internet sitesinden, 1055349965 sipariş numarası ile Expresshırdavat isimli mağazadan şarjlı matkap satın aldım. Ürün Ağustos 2024’te 2 yıl ...

Eylül ayında Koçtaş online mağazasından Assur marka şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün elime ulaşmayınca siparişi iptal ettim. Kısa süre sonra iptal ...


11.11.2024 tarihinde Koçtaş firmasından online olarak 1060307697 sipariş numarası ile 24 volt 82 parça Assur Plus marka şarjlı matkap takımını sipariş verdim. Aracı firma olan Assur Plus firması bana 12 volt 24 parçalık düşük modelini gönderdi. Aralarında yaklaşık 1000 lira fark vardı. Yanlışlık olm...

ATS İthalat ve İhracat'tan şarjlı matkap aldım. Ürünü garanti kapsamında aldığım firmaya gönderdim. Bir buçuk ay oldu, hala üründen bir haber yok. Aldığım firmayı arıyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim diyorum. Madem şikayet edeceksin, ürünü göndermiyoruz diyorlar. Bu kadar sorumsuzluk ...

Koçtaş firmasının online sayfasından vida sökme şarjlı matkap satın aldım. Gelen ürünün hem kutusu hem içindeki şarj aleti kırık geldi. Görseldeki ürün 56V 5Ah, gelen ürün ise 36V 3Ah. Görsel farklı, gelen farklı. Üstelik kırık, parçalanmış, dağılmış ürün geldi. Koçtaş sadece 'Yapacağız, çözeceğiz' ...

13 Mayıs tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden Bosch GBH 220 kırıcı delici siparişi oluşturdum. 15 Mayıs tarihinde evime gelen siparişi eşim kargo firmasından teslim aldı. İşten eve geldiğimde siparişimin yanlışlıkla 3 adet Bosch şarjlı matkap vidalama ucu olarak geldiğini fark ettim. Durumu firma...

Koçtaş internet sitesinden, 1034289271 sipariş numarası ile özyurt ithalat ihracat firması'nın ürünü olan eisenn esr-1200m xr-drive şarjlı matkap aldım. Ürün geldiğinde şehir dışında idim. Ürün iş yerime bırakılmış. 1 hafta geç açtım ürünü. Matkabın bataryalarının şarj olmadığını fark ettim. Firma...