Alveus Ankastre Fırın Aşırı Isı Sorunu

Hakan

Koçtaş

19 Kasım 2024 12:29394

Ekim ayında Koçtaş mağazasından Alveus marka ankastre fırın aldım. Servis gelip montaj yaptı. Fırını kullandığımda dışarı çok fazla ısı verdi. Üstü ve yanlar dahil aşırı ısındı. Kendilerine ilettiğimde fırının yerinden kaynaklandığı söylendi. Oysa montaj sırasında böyle bir uyarı yapılmadı ve zaten fırın yeri standart olması gerektiği gibi. Neticede bu fırında sorun var ve ilgilenmiyorlar.

Koçtaş

19 Kasım 2024 12:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Hakan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Ankastre Kurulum Hüsranı: Ters Takılan Fırın!

Ali

Koçtaş

20 Mart 2024 17:272.389

Ankastre seti aldım ve modülü Koçtaş'ın internet sitesinden sipariş ettim. Modül geldi ve kurulumu kendimiz yaptık. Emel... Teknik isimli bir servis ile anlaşmışlar. Fırının nasıl yerleştirileceğini bilmiyorduk çünkü yetkili servis açmalıydı. Servis elemanı fırını modüle yanlış yerleştirmiş. Durumu far...

Koçtaş Ankastre Kurulum Hüsranı: Ters Takılan Fırın!

Koçtaş Ankastre Fırın Buhar Problemi Ve Servis Ücreti Sorunu

Halil

Koçtaş

17 Kasım 2024 17:022.618

Koçtaş Punto marka ankastre fırın pişirme sırasında buharı dışarı veriyor. Evin mutfak dolaplarını mahvetti, yetkili ser...vis kurulum için almaması gereken servis ücreti benden aldı. Fırında soğutma fanı bulunmadığı için buharı dışarı verdiğini ve beli bir ücret karşılığında soğutma fanı takabileceğin...

Koçtaş Ankastre Fırın Buhar Problemi Ve Servis Ücreti Sorunu

Koçtaş'tan Aldığım Ankastre Setin Servis Sorunları

Gözde

Koçtaş

13 Mart 2025 22:161.364

Koçtaş'tan 2023 yılında Punto ankastre set aldım. Fırın, Mart'ın 1'inde bozuldu. Servisi aradım, 'O tarafa işimiz düşünc...e gelir bakarız.' dediler. Geçen hafta aradım, 'Parça elimizde yok, sipariş verdik.' dediler. Sonrasında benimle iletişim kurmadılar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Çözüldü

Koçtaş Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi

Sedat

Koçtaş

20 Ağustos 2024 16:28591

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Koçtaş Gelen Kırık Eşyalar

Kadir

Koçtaş

5 Ocak 2024 14:53247

Koçtaş 'dan online olarak 1041045701 numaralı sipariş ettiğim ankastre 3lü teknik servis kuruluma geldiğinde davlumbaz v...e ocağı kurdu teknik servis fırının kutusunu hiç açmadı fırının kırık geldiğini belirtti ve tutanak tuttu. Fırının bir yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak Koçtaş'ı defal...