Koçtaş’ın Yanıltıcı 7 Taksit Söz Verişi Tek Çekim Ücretiyle Çelişti



24.12.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 22.899 ₺ bedelle, Yapı Kredi Worldcard ile ve 7 taksit seçeneğini işaretleyerek aldım. Gerek uygulamada gerekse bilgilendirmede bu alışverişe 7 taksit uygulanacağı belirtiliyordu. Ancak kredi kart...
21.12.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden beyaz eşya, modüler köşe takımı ve katlanır sandalye içeren 1084021944 numaralı siparişi, Yapı Kredi World kredi kartımla peşin fiyatına 7 taksit olarak vermek üzere ödeme yaptım. Ancak uygulamanız ödeme aşamasında iki kez hata verdi ve beni tek...
02.11.25 tarihinde İzmir Tire Koçtaş şubesinden farklı yapı malzemeleri ile birlikte 6351 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişin 4.999 TL’si “Koçtaş Plus racing” isimli ve 2140005109198 kodlu büro tipi bir koltuğu içeriyordu. Mağaza çalışanları kontrol ettiklerinde ürünün Koçtaş Çeşme şubesinde bulund...

Koçtaş uygulaması üzerinden zigon sehpa siparişi vereceğim. Peşin fiyatına taksit seçeneği gözüküyor ama ödeme kısmına geçtiğimde taksitlendirme yapam...

Bugün Gordion Koçtaş'tan küçük bir meblağ tutarında alışveriş yaptım. 300 liranın altında taksit yapılmıyormuş ama kasada duran taksit seçenekleri kağıdında böyle bir şey yazmıyor. Ben de Tüketici Hakları'na önem veriyorum, bu yüzden Koçtaş çağrı merkezini aradım. Keşke aramasaydım. M**** adında bir...

Koçtaş online'dan gece saat 1:30 civarında üç parça ürün aldım. TEB kredi kartı limitimi artırdım ve beş taksit seçeneği gözüktü. Alışverişi beş taksitle tamamladım, ancak daha sonra mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sadece iki taksit yapıldığını gördüm ve iptal etmek istedim. Koçtaş online'a...
Koçtaş ‘ta Garanti Bonus Troy karta taksit seçenekleri çıkmıyor. Halbuki koctas.com.tr de garanti bonuslara 300 TL üzeri alışverişlerde vade farksız 5...
Koçtaş firmasından 28 Eylül 2023 tarihinde 1000464849 ürün kodlu White 4 Kapılı 2 Çekmeceli Gardırop siparişi verdim. 4679,11 TL tutarındaki siparişim için Koçtaş e-ticaret sitesinde İş Bankası Maximum kart ile ödeme yaparken peşin fiyatına 5 taksit seçeneği (935,83 TL aylık) sunuldu ve bu seçeneği ...

31.01.2024 tarihinde Koçtaş'tan alışveriş yaptım, 5 taksit seçeneğine basmama ve alışveriş hatasız onaylanmasına rağmen, banka dökümünde 2 taksit gözüküyor. Müşteri hizmetleri belli saatlerde çalıştığı için ulaşamadık. Umarım onlar bize ulaşır ve bu sorun düzeltilir. Alışverişin 5 taksit yapılmasını...

Koçtaş dan 02.07.2023 tarihinde ürün sipariş vermiştim ama kredi kartına taksit seçenekleri olmadığı için iptal ettim 07.07.2023 tarihinde hâlâ ürünün para iadesi yapılmadı. Şaka gibi müşteri hizmetleri memnuniyeti sıfır. 5 iş günü içerisinde para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca benzer alışverişi BİM d...