Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu

KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu
KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu
KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu
profile
Mustafa
25 Ocak 2024 18:58
1.405

Apple ürünümü (AirPods) internetten araştırarak güvendiğim Koç Sistem'e göndermek istedim ve sitedeki kargo koduyla gönderdim. Sonra cihaz hakkında bilgi almak istediğimde, Apple servisleri olmadıklarını söylediler. Ürün İstanbul'a vardı ve teslim alınmamış. Seyahatteyken Mersin'deki Yurtiçi Kargo şubesine vermiştim ve Mersin'e bir daha gitmeyeceğim. Kimi bulayım Mersin'de teslim alacak? Koç'u aradığımda telefondaki hanımefendi elimden geleni yaptı, yardımcı olmaya çalıştı ama diğer birimde çalışan arkadaşların ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. Hanımefendi en son, 'Biz Yurtiçi Kargo ile görüştük, cihaz tarafımıza gelecek ve biz size alıcı ödemeli olarak kargolayacağız' dediler. 'Tamam' dedim. Ama akşam kontrol ettiğimde, ürüne sizler tarafından iade talebinde bulunulmuş. Dört-beş bin liralık cihazım boşuna zarar görüyor. Bu yapılan yanlışı düzeltin, aksi takdirde mahkemelik olacağız.

26 Ocak 2024 15:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli aksiyonların alınmasına istinaden ilgili ekiplerimize iletilmiştir. Saygılarımızla, KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

Mustafa
Mustafa
30 Ocak 2024 13:26

Koskoca Koç firması dersiniz ama mahalle bakkalı gibi sistemleri var uzak durmak gerek. Ürünü bir sekreter inisiyatif kullanarak teslim aldı bana alıcı ücretli geri gönderdiler 200 TL kargo ödeyeceğim bir de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Şubat 2025 14:57
1.597

profile
27 Haziran 2024 18:39
1.274
BDH Bilişim Destek Hizmetleri Kulaklığımı Başka Birine Gönderdiler

profile
09 Mayıs 2024 21:07
1.108

Media Markt Ve Philips Kulaklık Deneyiminde Hayal Kırıklığı

profile
Batuhan
09 Aralık 2024 21:19
413
Media Markt Ve Philips Kulaklık Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz