to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler kcs185 ev tipi yürüyüş bandını Trendyol üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek haziran ayında satın aldım. Dün akşam cihaz e03 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor.
Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp üzerinden Kochler ile iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve üzerine yetkili bir muhatap bulamamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol sipariş numaram INA2025000098108’dir. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek sorunun giderilmesini, mümkünse ücretsiz tamir edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise iade ya da ürün değişimi ile mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
2023 yılında Trendyol üzerinden Kochler ita 1419 model bir yürüme bandı satın aldım. Ürüne o dönem 5.000 TL ödedim. Ancak yürüme bandının kumandasını kaybettiğim için cihazı şu an hiç çalıştıramıyorum, tamamen kullanılamaz durumda. 11.01.2026 tarihinde hem mağazaya giderek hem de WhatsApp üzerinden...
Aldığım ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir terbiyesizlik duydum, ama daha önce yaşamamıştım. İsmini sorduğumda, ismini vermek zorunda olmadığını söyleyecek bir temsilciyle karşılaştım. Sürekli kullandığım marka; cam temizleme robotu, masaj aleti, buhar makine...
Kochler marka makarna yapma makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ön paneldeki sıkıştırma makarasıyla ilgili sorun yaşıyordum. Kısım tam sıkı kapandığında problem çıktığı için kapağı özellikle çok sıkı kapatmamaya dikkat ediyordum, buna rağme...
Yorumlar