to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler Türkiye internet sitesinden 3 Ocak 2025 tarihinde cam silme robotu siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 3.790 TL olan bu siparişim, Sakarya, Sapanca adresine teslim edilecekti. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma mail geleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 223053 olmasına rağmen, bu numara ile de herhangi bir takip ya da bilgi alamadım. Telefon, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; kimseye ulaşamıyorum.
Siparişimle ilgili kargo durumumun acilen öğrenilmesini, tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak ürünümün nerede olduğunun açıklanmasını ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 10389908281 numaralı siparişimle Kochler cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen fişe taktım ancak çalışmadı. Aynı gün ürünü iade ettim ve Trendyol sisteminde iade işlemi hâlâ “incelemede” olarak görünüyor. Ürünü iade edeli bir hafta oldu ve henüz ücret iadesi y...
Sipariş numarası 1116481361 olan Bosch marka tezgah üstü mikseri 10.05.2024 tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödemesini yaptım. Ancak herhangi bir kargo bilgisi oluşmadı. Birkaç gün sonra müşteri temsilcisini aradığımda, yoğunluktan dolayı yardımcı olamayacağını, fakat en kısa zamanda ka...
20.12.2023 Tarihinde Bosch.home.com.tr sitesi üzerinde Mutfak Robotu Blender Tost makinesi siparişi oluşturdum. 1.5 ay oldu neredeyse tarafıma ürün gönderimi yapılmadı ne zaman arasam kayıtlarımızı kontrol edip size geri dönüş sağlayacağız diyorlar. Hiçbir şekilde geri dönmüyorlar sorunumu çözmüyorl...
Yorumlar