to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Motor Arızası Nedeniyle Sağlığımı Tehlikeye Atan Koşu Bandı Ve İade Talebim
Kochler KCS135 katlanabilir koşu bandını Bolu Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve daha önce de aynı modelden bir tane daha kullanmıştım. Her iki üründe de birkaç kullanım sonrası motor yandı. İlk cihazımda birden durdu, yanık kokusu geldi. İkinci cihazda ise koku ve gürültü oluştu, hemen üzerinden indim. Her iki üründe de aynı sorunun yaşanması ürünün kronik olarak hatalı olduğunu düşündürüyor ve bu durum sağlığımı tehlikeye atıyor.
İlk şikayetimde Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yeni bir ürün gönderildi. Ancak yeni gönderilen üründe de aynı sorunu yaşadım. Artık bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve farklı bir marka tercih edeceğim.
Evkur sipariş numaram: 0702025000039752. Ürün için toplamda 3 taksit ödeme yaptım. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlığımın riske atılmasını istemiyorum, Evkur’un ürünü iade almasını rica ediyorum.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
