Koşu Bandından Gelen Yanık Kokusu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ben birkaç ay önce yürüyüş bandı almıştım ve bakımlarını yapmama rağmen aralık ayının ortasında makinemden yanık kokusu gelmeye başladı. Yetkililere şikayetim vara yazdığım için ulaşabildim yoksa zaten ulaşamamıştım. Şikayetim vara yazdığım yazıdan sonra benden şikayeti kaldırmamı ardından ürünü kutusuyla kargo şirketine yollamamı istediler. Kendi başıma dar 3 katlı merdivenden indirdim koca makineyi ve kargoya teslim ettim 19.12.2024 tarihinde ve ürünü bana 2 güne geri yolladılar aynı vaziyette. Ben tekrar yazdım ve beni başka bir numaraya yönlendirdiler o beyefendi de beni yine aynı yere yönlendirip ürünü tekrar göndermemi istediler. Ürünü ben yine 3 kat indirdim. Bu arada zaten ürünü çıkarmayı da ben yapıyorum eve. 26 Aralık da ben ürünü geri yolladım ve yine 2 gün sonra geri döndü. Ürünü tamir için yolladım ama ekranı sökük bir şekilde bana yolladılar zaten kullandığım makinenin kartonu da o kadar kötü vaziyetteki git gel yapmaktan karton diyemezsiniz bile. Çalışırken makine aynı kokuyordu ama ben makineyi tamir ettiklerini düşünüp kullandım ve 2 gün önce makine ben kullanırken patlama sesiyle patladı ve evin şalterlerini indirdi. Aklıma gelen başıma geldi yani. Ben artık ürünü de istemiyorum. Artık para iadesi almak istiyorum çünkü bu sürecin sonunun geleceğini düşünmüyorum.