Kochler Masaj Aleti Değişim Ve İade Sorunu

Kochler'den masaj aleti aldım, kullanırken durdu. Mesaj attım, dediler ki bize gönderin, değişim yapalım. Ben iade istedim ya da başka ürün istedim. Kabul etmediler. 15 gün oldu neredeyse, Hepsiburada'nın temsilcisine biz tekrar gönderdik diye bir de yalan söylemişler!
Merhaba, yaşadığınız sorunu çözüme kavuşturmak adına sipariş numaranızı öğrenebilir miyim? İade isteyen müşterilerimize zorla değişim yaptırmamız gibi bir durum söz konusu değildir. Konuyla ilgili hemen çözüm odaklı bir şekilde harekete geçeceğiz.
Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi öğrenmek bizim için çok önemli! Sizin geri bildiriminizle daha da iyiye gitmeyi hedefliyoruz. Eğer zamanınız varsa, Şikayetvar üzerinden deneyiminizi değerlendirebilir misiniz? Yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz bizim için çok kıymetli. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, her zaman buradayız! Teşekkür eder, keyifli günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri























