Kochler Koşu Bandı Yeni Olmasına Rağmen Arızalı, Trendyol İade Talebini Reddetti

Kochler marka bir koşu bandını 02.04 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4–5 kez kullanabildim. Kısa süre sonra cihaz sürekli hata vermeye başladı ve şu anda da e09 hatası vererek tamamen çalışmaz halde duruyor.

Ürünü bu kadar az kullanmış olmama ve çok yeni olmasına rağmen, Trendyol üzerinden yaptığım başvuruda 20 günü geçtiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Yeni alınmış ve birkaç kez kullanılmış bir koşu bandının bu şekilde arızalanmasını ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kochler marka koşu bandının ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.